FORRETNINGSFILOSOFI: ELEMENTER OG EKSEMPLER - DUDAS - 2025

Den forretningsfilosofi er en destillasjon av kultur eller miljø i et selskap i en gruppe av kjerneverdier som informerer alle aspekter av deres forretningspraksis. Dette blir ofte referert til som selskapets formål eller visjon.

I utgangspunktet består forretningsfilosofien selskapets operative plan. Denne filosofien forklarer hva de generelle målene for selskapet og dets formål er. På samme måte beskriver den også hvilke verdier som er viktigst for selskapet.

Å ha en sterk forretningsfilosofi er en god måte å veilede ansatte i beslutningsprosesser, men det kan også være et verktøy for å styrke merkevaren og generelt gjøre arbeidsplassen morsommere. Når et selskap oppretter en forretningsfilosofi, må det utpeke den filosofien til de ansatte.

Å ha en solid forretningsfilosofi er hjørnesteinen i en vellykket virksomhet. Prosessen med å utvikle og forstå en forretningsfilosofi kan bidra til å bygge en sammenhengende og produktiv organisasjon som er godt rustet til å håndtere hvilke utfordringer du måtte møte.

Elements

Forretningsfilosofien er settet med prinsipper som styrer arbeidet i selskapet, oppdragserklæringen sier hvorfor selskapet jobber og kodene for etikk snakker om selskapets verdier når de utfører arbeidet.

En god forretningsfilosofi beskriver vellykket verdiene, troen og retningslinjene til et selskap. Å lage en filosofi tar tid og flid fra bedriftsledere.

Når du skriver filosofien, bør lederne spørre seg selv: Hva er min virksomhets natur? Hvem er kundene mine? Hvilke verdier er viktige for meg? Og hva er min generelle visjon for selskapet? Svarene på disse spørsmålene vil danne grunnlaget for en solid forretningsfilosofi.

Bestem deg for disse spørsmålene

Her er noen elementer der beslutningene som tas på disse spørsmålene vil være grunnlaget for virksomhetsfilosofien:

- Folk først eller fordeler først?

- Verdsettes lojalitet eller konkurranse?

- Ansatte først eller kunder først?

- Fokuser på å gi eller fokusere på å motta?

- Gjør hva som er best for kunden, eller gjør det som trengs for å gjøre salget?

- Vær raus med lønn eller betale så lite som mulig?

- Være rettferdig og fornuftig eller søke resultater for enhver pris?

- Åpenhet eller bare trenger å vite?

Sannheten er at det ikke er riktige eller gale svar på spørsmålene ovenfor; alt avhenger av forretningsfilosofien.

Hvordan disse spørsmålene blir besvart vil avgjøre den langsiktige banen for virksomheten, hvilken type ansatte som vil bli tiltrukket, hvilken type kunder som vil bli beholdt, og mengden inntekter og fordeler som vil bli opptjent.

Kjerneartikler

Selv om disse grunnleggende elementene uunngåelig varierer fra selskap til selskap, er her fem som ofte gjentar seg i de mest vellykkede selskapene:

- Å opprettholde høye etiske standarder i eksterne og interne relasjoner er avgjørende for maksimal suksess.

- Avgjørelser må være basert på fakta, vurdert objektivt, det som kalles teknikken for å ta beslutninger basert på fakta og gjennomtenkt.

- Virksomheten må holdes i tråd med kreftene som opererer i miljøet.

- Mennesker skal dømmes ut fra prestasjonene deres, ikke utdanning, personlighet eller personlige evner.

- Virksomheten må ledes med en følelse av konkurrerende hastighet.

Ta deg tid til å tenke gjennom virksomhetens visjon, misjon og kjerneverdier, og lag deretter en klar forretningsfilosofi nøye for følgende:

Hvordan planlegger du å drive organisasjonen fra nå av? Hva representerer du? Hva nekter du å gjøre? Hvordan vil du at ansatte, kunder og samfunnet skal tenke på selskapet?

eksempler

Som en virksomhet er filosofien til et selskap en refleksjon av ledernes verdier. Noen forretningsfilosofier er velkjente, for eksempel Googles, som viser attributter som "det er best å gjøre noe veldig bra" og "du kan tjene penger uten å gjøre galt."

Googles virksomhetsfilosofi

Ikke alle selskaper trenger å ha en misjonserklæring, filosofi og etisk kode, men et eksempel på et selskap som har alle tre er Google.

Oppdragserklæring

En misjonserklæring skal kort oppsummere hva du gjør eller hva dine mål er. Googles oppdrag er "Organiser verdens informasjon og gjør den universell nyttig og tilgjengelig."

Filosofi

En forretningsfilosofi skal legemliggjøre misjonserklæringen, som er kortfattet og nesten som et slagord basert på kjerneideer eller verdier som selskapet og dets medlemmer verner om og holder seg til i sine virksomheter.

Googles filosofi inkluderer prinsipper som "raskt er bedre enn sakte", "demokrati på nettet fungerer" og "du kan være seriøs uten rettssak."

Etiske retningslinjer

En etisk kode eller etiske retningslinjer utvides ytterligere i filosofien og oppdragserklæringen, for å håndtere spesifikke typer situasjoner og atferd.

Google fastsetter retningslinjene sine for blant annet interessekonflikter, kundeservice og konfidensialitet.

Bedriftens forretningsfilosofi Lær det!

Oppdragserklæring

Vi er opptatt av å være best på det vi gjør, slik at du er best på det du gjør.

Målrettet handling

Vi handler om å påvirke liv. En handling er målrettet hvis den hjelper andre.

Engasjement for innovasjon

Ingenting blir oss så begeistret som en god idé! Hvis det ikke er endringer, blir vi fast, lei og ineffektive.

Den gylne regel

Det er ganske enkelt, men denne lille quizen kan være et veldig effektivt livs- og forretningsverktøy. Behandle andre slik du vil bli behandlet. Det er det. Vanskelige avgjørelser, gjør dem enklere.

Ansvar

Hver lære det! få våre kunder til å få en hel opplevelse.

Dette betyr å gi en student litt ekstra hjelp etter skoletid, sette opp en spesiell konferanse for å "snakke med en ekspert", eller bare rydde opp kaffetelleren. "Det er ikke stillingsbeskrivelsen min" står ikke i stillingsbeskrivelsen vår.

Teamwork

Lær det! forstår at smarte og hjelpsomme mennesker som jobber som et team, vokser seg større som en helhet. Vi jobber sammen og hjelper hverandre. Det kan være vanskelig når et selskap er strukturert for at alle skal føle seg involvert, men vi synes det er verdt det.

referanser

1. Adele Burney. Viktigheten av forretningsfilosofi. Small Business - Chron. Hentet fra: smallbusiness.chron.com.
2. Josh Spiro (2010). Hvordan lage en firmafilosofi. Hentet fra: inc.com.
3. Virksomhet i Greater Gainesville (2017). Hva er din forretningsfilosofi? Hentet fra: businessmagazinegainesville.com,
4. Lær det! (2018). Bedriftsfilosofi. Hentet fra: learningit.com.
5. Marvin Bower (2003). Bedriftsfilosofi: 'Slik vi gjør ting rundt her'. McKinsey & Company. Hentet fra: com.