FORRETNINGSETIKK: PRINSIPPER, VIKTIGHET OG REELLE SAKER - DUDAS - 2026

De forretningsetikk er definert som den grenen av filosofien viet til å studere de moralske prinsipper som oppstår i en organisasjon, for å forbedre samfunnet som helhet. Dette spenner fra atferden til hver enkelt av komponentene i teamet og til organisasjonen som helhet.

Det er mange spørsmål som omhandler forretningsetikk, de mest analyserte er de moralske prinsippene for aktiviteten utført av selskapet og organisasjonens verdier. Av denne grunn prøver bedrifter å utvikle guider basert på de moralske prinsippene de søker å implementere i arbeidsmiljøet og i forretningsvirksomhet.

Denne forretningsetikken er veldig viktig, ikke bare fordi den fremmer forbedringen av samfunnet som helhet, men også fremmer den til deres egen fordel: kunder vil se denne oppførselen, noe som fører til økt tillit og, med den, en økning i salg.

Det skal bemerkes at i en organisasjon er oppførselen til lederne (direktører, sjefer osv.) Virkelig viktig. Dette er fordi mange av hans underordnede, ser disse forestillingene, har en tendens til å etterligne dem. Dermed vil denne oppførselen bidra til å bygge forretningsetikk, både på godt og vondt.

Begynnelse

Den generelle etikken er delt inn i tre hoveddeler:

- Sosialetikk / moral, det er det som blir gitt av det sosiale miljøet der folk beveger seg. Religion, familie, kultur og utdanning er faktorer som i stor grad påvirker denne delen av etikken.

- Den moralske samvittigheten, som inkluderer god, ond og rettferdighet, moralske prinsipper for menneskeheten.

- Lover, som er reglene pålagt av staten og som er basert på moralen i landet eller regionen.

Hvis vi oversetter dette til næringslivet, er prinsippene det skal styres for å oppnå en god sosial etikk følgende:

Tillit

Kunder søker tillit til produktene og tjenestene de etterspør. Denne tilliten må komme fra en forretningskultur som gjør det mulig, og som utstråler karakter, ærlighet og åpenhet.

Oppfyllelse av forpliktelser

Dette prinsippet er direkte knyttet til det forrige. Hvis selskapet ikke leverer sitt løfte, vil kundenes tillit stupe, og dette er noe veldig vanskelig å gjenopprette.

Akkurat det samme som skjer med mennesker, når et selskap ikke oppfyller løftene sine, mister det troverdigheten, en grunnleggende pilar i tilliten som er plassert i det.

Gå tilbake til samfunnet

Bedrifter lever takket være samfunnet, som er den som forbruker produktene sine. Av denne grunn bør hun være takknemlig og gi tilbake det hun gir henne gjennom aktiviteter relatert til samfunnet, som er ansvarlige og støttende.

Respekt for mennesker

Respekten for selskapet må omfatte hver eneste av sine arbeidere til samarbeidspartnere og kunder.

Uten det er det bare et spørsmål om tid før folk er ulykkelige. Denne misnøyen vil bli lagt merke til i bildet som ansatte og kunder har av selskapet, og derfor vil det også gjenspeiles i salg.

Respekt for miljøet

Det er alle selskaps plikt å respektere verdenen vi lever i og ikke bidra til å gjøre planeten verre på noen måte. Bærekraft er en grunnleggende pilar for å bygge en passende forretningsetikk.

Team av gode mennesker

Bedrifter består av mennesker. Derfor er arbeiderne som bedriftene har gjenspeiling av forretningsetikk og fremfor alt menneskene som har lederstillinger. Dette er fordi ledere har en tendens til å bli etterlignet av mange av deres underordnede.

Det er deres ansvar å gi et eksempel med sine handlinger og ha tilstrekkelig karakter til å opptre riktig.

Quid pro quo

Samarbeid må være gjensidig fra selskapets side; det vil si at den må gi noe som tilsvarer det den mottar og ikke dra nytte av det.

Ærlighet

Som med alle andre, hvis vi ser mangel på ærlighet i et selskap, vil vi miste tilliten til det.

profesjonalitet

Å være profesjonell vil gi et veldig positivt bilde utenfra.

Overføring

Etikk må overføres gjennom hele organisasjonen. Dette må ledes av toppledere og spres til alle avdelinger i selskapet.

Fleksibilitet og tilpasningsevne

Gjennom sine seniorstillinger må selskapet være åpent for nye ideer for å fornye seg og tilpasse seg de nye tidene.

Åpenhet og godt arbeid

Dokumentene og regnskapet til selskapet må være sannferdig og må være tilgjengelig for å bli konsultert. På denne måten vil det bli gitt en veldig klar beskjed: organisasjonens praksis er riktig, og det er ingen grunn til å skjule dem.

Betydningen for samfunnet

Forretningsetikk er avgjørende for at samfunnet skal gå positivt frem. Organisasjoner, som økonomiske agenter som de er, har et veldig stort ansvar, som staten og familiene, for å bidra til et mer rettferdig og etisk samfunn.

Det er grunnen til å utføre ovennevnte prinsipper for alle selskaper for å forbedre samfunnet som helhet, og dra nytte av alle deler av det.

Ekte saker

Volkswagen

Et veldig nytt tilfelle av etisk malpractice var det av det tyske bilfirmaet Volkswagen, som ble funnet å ha installert et system i noen kjøretøyer for å få dem til å lyve når de målte utslippene de ga ut. Tilsynelatende forurenset disse kjøretøyene mellom 10 og 40 ganger mer enn lovlig tillatt.

I dette tilfellet begår selskapet to svært alvorlige etiske feil: På den ene siden har det løyet bevisst, som er å mangle prinsippet om ærlighet og tillit. På den annen side forurenser det mer, så det mangler prinsippet om respekt for miljøet.

Alt dette førte til at tilliten og image som kundene hadde til dette merket, falt kraftig.

Toms

Som et positivt tilfelle kan vi navngi det amerikanske skoselskapet Toms, som baserte suksessen på premisset om at de kalte En etter en: med hvert par sko de solgte, ville de gi et annet par til et barn i nød.

Dette økte salget deres astronomisk. Fordi det ikke er bedre markedsføring enn god forretningsetikk.

referanser

1. Andersen, B. (2006). Immaterielle rettigheter: innovasjon, styring og institusjonelt miljø. Edward Elgar Publishing
2. Boldrin, M .; Levine, DK (2008). Mot intellektuelt monopol. Cambridge:
3. Dobson, J. (1997). Finansetikk: Rasjonaliteten til dygden. New York: Rowman & Littlefield Publishers, Inc
4. Duska, R. (2007). Samtidsrefleksjoner over forretningsetikk. Boston: Springer.
5. Hasnas, J. (2005). Fanget: Når du opptrer etisk er i strid med loven. Washington DC: Cato Institute
6. Machan, TR (2007). Moral of Business: A Profession for Human Wealthcare. Boston: Springer.