VIRKSOMHETENS PRODUKTIVITET: TYPER, FAKTORER, VIKTIGHET - DUDAS - 2025

Den produktiviteten er muligheten for en organisasjon å bruke sine ressurser til å produsere varer eller tjenester lønnsomt, som ønsket av kundene. Den refererer til hvor godt et selskap konverterer inngangsinnganger, som arbeidskraft, materialer, maskiner og kapital, til varer og tjenester, eller til produksjon.

Det er produktivitet som måler resultatene til en organisasjon, og den kan også brukes av selskaper til å evaluere deres fremgang. I dag er det ikke lenger begrenset til å måle input-output ratio; å øke produktiviteten betyr å jobbe smartere.

Muligheter for å forbedre effektiviteten kan bli søkt nesten hvor som helst i virksomheten. Teknologiske fremskritt, kundeforventninger, og spesielt globalisering, har økt behovet for større virksomhetsproduktivitet.

Gründere må nå konkurrere med selskaper lokalisert i land som Kina eller India, der lønnskostnadene er en brøkdel av hva de er i andre land. Personalets produktivitet avhenger av deres ferdigheter, kvaliteten på tilgjengelige maskiner og effektiv styring.

Hvordan kan det forbedres?

Produktiviteten kan forbedres gjennom trening, investering i utstyr og bedre personalstyring. Opplæring og investering koster penger på kort sikt, men kan øke produktiviteten på lang sikt.

Enkle endringer i driftsprosesser øker ofte produktiviteten, men de største fordelene realiseres ved å ta i bruk nye teknologier, som kan kreve investeringer i nytt utstyr, datamaskiner eller programvare.

Selv om de fra et individuelt perspektiv kan gjøre jobben sin godt og med høye produktivitetsnivåer, fra et organisatorisk perspektiv, kan deres produktivitet være null eller negativ hvis de driver med overflødige eller verdødeleggende aktiviteter.

I de fleste forretningsmodeller måles en virksomhets suksess av hvor effektivt ressursene brukes til å produsere varene, prisen det kan selge sine produkter og antall produkter det kan selge.

typer

Samarbeid

Samarbeid er viktig for enhver virksomhet. Programmer som G-Suite eller Microsoft Teams tilbyr samarbeidsplattformer der ansatte kan utføre forskjellige typer arbeid.

Med disse verktøyene kan du få tilgang til relevante data på ett sted. I Google Drive kan du for eksempel lagre alle dataene og gi tilgang til de som vil ha tilgang til den.

Ansatte som jobber eksternt, kan samarbeide og dele dokumenter veldig enkelt, unngå unødvendige møter og spare mye tid.

fleksibilitet

Ved å introdusere teknologi på arbeidsplassen er ansattes fleksibilitet til enhver tid høy, slik at de kan jobbe hvor som helst og kunne få tilgang til viktig informasjon.

Ansatte kan spare mye tid på å jobbe hjemme, for i disse dager tar det timer å komme til kontoret på grunn av den eksisterende trafikken.

Selskapet sparer penger ved å ikke trenge å bruke mer på tunge arbeidsstasjoner. Gjennom mobiltelefoner er det hyppig kontakt mellom teammedlemmer, også med miles fra hverandre.

Analyse

Det er mange avanserte verktøy for forretningsanalyse og rapportering på markedet som hjelper deg å forstå forståelsen av forretningsresultater og markedstrender.

Hvis et selskap ønsker å ligge foran markedet og akseptere de mange endringene, spiller forretningsanalyse en viktig rolle i å øke inntektene til selskapet. Dette er de viktigste dokumentene for å øke produktiviteten.

Kundeservice

Bedriftsproduktivitet kan økes ved å koble CRM-systemer (Customer Relationship Management) til medarbeiderenheter.

Ved å gi de ansatte tilgang til kundedata vil tiden du søker etter data reduseres. Dette vil øke kundetilfredsheten, fordi du ikke trenger å vente i lange timer for å løse problemet.

Når kundedata er lett tilgjengelig for ansatte, øker dette virksomhetens produktivitet. Med så mange teknologier tilgjengelig, kan kundeservice og support tilbys når som helst.

markedsføring

Alt har blitt digitalisert og internettmarkedsføring har vokst. Det er forskjellige strategier for internettmarkedsføring, for eksempel å utvikle et nettsted for å markedsføre produktene, søkemotorreklame, markedsføring på sosiale medier, etc.

E-postmarkedsføring er en kraftig metode for å nå en stor gruppe for å annonsere for virksomheten.

Faktorer som påvirker virksomhetens produktivitet positivt

Bruk teknologi

Nettbaserte teknologier kan forbedre virksomhetens produktivitet dramatisk. Det finnes administrasjonsverktøy som regneark, klar til bruk programvare eller spesialutviklede applikasjoner.

Elektronisk innkjøp kan brukes til å skaffe materialer. Det gjør det mulig å oppnå mer konkurransedyktige priser, siden det ikke lenger er begrenset til lokale leverandører; Kostnaden for transaksjonen reduseres med mindre papirarbeid.

Lagerkontrollsystemer kan bidra til å redusere lagernivået, forbedre lønnsomheten og akselerere responstiden til kundene.

Online bestillingssystemer integrerer lagerinformasjon med organisasjonens innkjøps-, regnskaps- og e-forretningssystemer.

Gjennomgå eksisterende prosesser

Prosessene bør sees fra en potensiell investors synspunkt. Du må ta hensyn til det generelle målet og visjonen for virksomheten, og sørge for at prosessene oppfyller disse målene og tilfører verdi.

Det anbefales å tegne et nøyaktig kart over hver prosess i informasjonsflyten. På denne måten kan du bedre forstå koblingene mellom de forskjellige elementene i produksjonen, og du vil være bedre rustet til å identifisere og eliminere uproduktivitet i din bedrift.

Implementere kontinuerlig forbedringsplan

- Evaluere konkurranse og beste praksis i bransjen. Ikke kopier planene til andre selskaper, men utvikle det som fungerer for selskapet.

- Få hjelp utenfra til å vurdere styrken og svakhetene i virksomheten. Dette gir et objektivt synspunkt som produktiviteten kan forbedres ved å prosjektere om på nytt.

- Tilordne spesifikke team til bestemte prosesser. Sett på plass et formelt forslagssystem for ansatte.

- Søk innovative prestasjoner. Små forbedringer kan bli store økninger i produktiviteten.

Utkontraktering

Outsourcing er en kostnadseffektiv måte å fokusere innsatsen på det du gjør best som bedrift.

Enten du velger å outsource logistikk, regnskap, lønn, PR eller IT, er det viktig å først forstå hva som driver kostnader og fortjeneste i virksomheten din.

Strategiske allianser

En riktig allianse gjør at selskapet kan vokse uten å utvide størrelsen eller påføre høyere kostnader. For eksempel kan produksjonsprosesser forbedres ved å øke stordriftsfordeler og utvide distribusjonsmarkedet.

Det kan også hjelpe virksomheten med å forhandle frem bedre tilbud, dele kostnader og dra nytte av kostbar teknologi.

Faktorer som påvirker virksomhetens produktivitet negativt

møter

Møter skal være et middel for en gruppe mennesker til å generere løsninger. Hvis informasjon må formidles til en stor gruppe mennesker, er e-post en mye mer effektiv metode.

For å forhindre at møter påvirker virksomhetens produktivitet, må du bare ta med folk som trenger å være der, ha en agenda på forhånd og holde alt så kort som mulig.

For strenge timer

Telekommunikasjon og skyteknologi gjør det mulig for ansatte å jobbe og samarbeide over lange avstander, så er det virkelig nødvendig å kreve at arbeidstakere skal være på skrivebordet sitt fra kl.

Hvis ansatte ikke er klarert, selv om de er begrenset til pultene, er ikke en produktiv arbeidsdag garantert. Arbeidere skal ha autonomi til å jobbe når og hvor det er best for dem.

For mye stress

Kostnadene ved driftsstans og tapte arbeidsdager som et resultat av altfor belastende arbeidsmiljøer er veldig høye. Stressnivåer på kontoret bør være en stor bekymring.

Det er utallige faktorer som forårsaker stress på kontoret - fra arbeidsplassstemperatur til fiendtlige kolleger.

Stressorer endres fra person til person. Imidlertid, hvis du skaper en måte å ta hensyn til stressende situasjoner, vil du kunne jobbe for å løse dem.

Veldig lite anerkjennelse

Når eksepsjonell ytelse ikke anerkjennes, kan ansatte bestemme at ingen ekstra innsats er verdt det.

Mens monetære bonuser alltid er velkomne, kan noe så enkelt som en lunsj, en skriftlig lapp eller til og med bare å si "god jobb" gå langt i å oppmuntre ansatte til å prestere på sitt beste.

Mangel på tillit

Når ansatte føler en integrert del av selskapet, blir de mer interessert i suksessen. Imidlertid er det få ting som skiller ansatte fra selskapet mer enn mangel på tillit.

Hvis åpenheten i virksomheten er begrenset, avsløres det for de ansatte at de ikke er en del av teamet. Tilsvarende viser takling av problemer ved å behandle arbeidere som bortskjemte barn bare hvor lite som forventes av dem.

Å forby personlige telefonsamtaler eller nøye overvåke internettbruk kan virke som måter å forbedre produktiviteten på, men de harme ansatte vil føle over disse begrensningene vil bety mindre engasjement.

Betydningen for kvalitet

Produktivitet øker den samlede effektiviteten til en organisasjon. Ved å øke effektiviteten brukes selskapets produksjonskapasitet på det optimale nivået.

Ressurser brukes effektivt for å oppnå best mulig resultat. Jo flere produkter du lager, desto lavere blir overhead og jo høyere fortjeneste.

Vellykkede selskaper er de som prioriterer produktivitet, i stedet for bare å søke inntekter og fortjeneste.

Bedrifter som ikke legger merke til produktivitet, betaler en enorm pris når det gjelder redusert produksjon og høye produksjonskostnader, noe som resulterer i færre salg og lavere fortjeneste.

Nivået på virksomhetens produktivitet kan betraktes som et mål på suksess eller fiasko for enhver bedrift.

Konkurransedyktige priser

Forbedring av produksjon reduserer kostnadene per enhet for produktet, og gir lavere priser med bedre kvalitet. På samme måte optimaliserer det konkurransekraften til selskapet i markedet.

Med konkurransedyktige priser er selskapet i en bedre posisjon til å tiltrekke seg flere kunder og gjøre mer salg.

Økning i inntjening

Å øke produksjonen ved å bruke organisasjonens ressurser effektivt fører til lavere kostnadsproduksjon. Dette gir høyere salg og fortjeneste.

Hvis en organisasjons fortjeneste øker, øker investorenes tillit. På samme måte øker verdien av selskapets aksjer og omdømmet.

Selskapet kan dele med sine ansatte en del av overskuddet, som et resultat av bedre produksjon. Dette hever de ansattes motivasjon for tilfredsheten med en godt utført jobb og for å motta en del av overskuddet.

Oppdag styrker og svakheter

Det lar et selskap oppdage sine styrker og svakheter. Identifiser også enkelt trusler og muligheter som råder i markedet som følge av konkurranse og endringer i forretningsmiljøet.

Et selskap kan øke sin virksomhetsproduktivitet ved å gjøre passende endringer i sine policyer og forretningsprosesser, for å forbedre svake områder og utnytte styrker.

Tilsvarende kan strategier formuleres for å gjøre trusler om til muligheter; Dette genererer større lønnsomhet og stabilitet.

Ekte eksempel på produktivitetsforbedringssak

Når en organisasjon er ansvarlig for å spore pengene og eiendommen til omtrent 70 millioner mennesker, kan du være sikker på at kundeservice vil være en av dine mest presserende bekymringer.

Slik er tilfellet med Wells Fargo, en av de "store fire" bankene i USA. Wells Fargo innså at mange av kundene deres bruker flere banker, så de vet å gå den ekstra kilometeren når det kommer til kontakt med kunder.

De gjør dette ved å dra nytte av CRMs tilkobling til sosiale medier, slik at de alltid kan holde kontakten og være tilgjengelige for de som trenger dem.

De bruker også CRM for å sikre at de som kommer til dem med bekymringer raskt blir koblet med noen som kan tilby en løsning.

I ordene til Steve Ellis, direktør for Wells Fargo Service Group, "Vi ser på skyen som en måte å hjelpe folk til å få kontakt med kunder, få kontakt med produkter i konstruksjon og få kontakt med risikostyringspraksis."

referanser

1. Business Development Bank of Canada (2018). Jobber smartere: 3 strategier for å forbedre virksomhetens produktivitet. Hentet fra: bdc.ca.
2. Aveta Business Institute (2018). Viktigheten av produktivitet i virksomheten. Hentet fra: sixsigmaonline.org.
3. Sales Force (2018). Identifisere hindringene for ansattes produktivitet. Hentet fra: salesforce.com.
4. Lincoln University of Business & Management (2018). Hvordan øke produktiviteten på jobben ved hjelp av teknologi? Hentet fra: lincoln-edu.ae.
5. Sales Force (2018). 4 Eksempler på virksomheter som utnytter CRM for å forbedre produktiviteten og effektiviteten. Hentet fra: salesforce.com.
6. Investing Answers (2018). Produktivitet. Hentet fra: investinganswers.com.