HVORDAN TAKLE VANSKELIGE MENNESKER I LIV OG ARBEID - JOBB - 2026

Sikkert du har å gjøre med vanskelige mennesker på jobb, hjemme eller andre steder i livet ditt, og de gjør bokstavelig talt din eksistens bitter. Noen ganger er det lett for noens atferd å påvirke oss og få negative konsekvenser på jobb og generelt i vår sinnstilstand.

I denne artikkelen vil jeg lære deg hvordan du takler vanskelige mennesker i livet og arbeidet ditt , takler situasjonen og blir produktiv og lykkelig igjen. Situasjonen vil ikke forbedre seg selv, og ved mange anledninger vil den faktisk bli verre. Derfor må du takle situasjonen mens du kan opprettholde følelsesmessig kontroll.

Nedenfor får du noen nøkler for å møte situasjonen, og du lærer teknikker for å løse hyppige situasjoner.

7 tips for å takle vanskelige mennesker

1 - Ikke legg vekt på ikke-innflytelsesrike mennesker

Med mindre det er viktig å ta grep, ikke bekymre deg for oppførselen til noen som ikke betyr noe i livet ditt og ikke er verdt å komme i argumenter eller slagsmål.

Ikke prøv å overbevise noen eller endre deres negative oppførsel, da du kaster bort tiden din. Hvis du kan, hold en forsiktig avstand fra folk som påvirker deg negativt, i tilfelle du ikke kan det, må du ta grep.

Situasjonene jeg viser til er: 1) når den negative påvirkningen er midlertidig (for eksempel noen som plystrer på deg fordi du startet tregt eller en kunde klager på noe), 2) hvis han oppfyller den andre personens oppførsel gir fordeler; for eksempel noen du ikke liker på laget ditt, men som er veldig intelligent og har gode ideer.

I eksempler som disse må du reflektere over om situasjonen er verdt å konfrontere og om den andre personens oppførsel er utholdelig.

2– Ikke vær reaktiv

Hvis du er reaktiv, takler du ikke situasjonen godt og vil opptre impulsivt med å gjøre ting du sannsynligvis vil angre. Tenk nøye gjennom hva du vil gjøre for eller si før du gjør det.

Ta pusten dypt eller telle til ti for å slappe av, kontrollere deg selv og tenke nøye gjennom den beste måten å handle for å oppnå de resultatene du ønsker; tenk på fordeler og ulemper.

Hvis du tror du er ute av kontroll selv om du har prøvd å slappe av eller regnet til ti, gå et sted alene til du kontrollerer deg selv.

3 - Ikke ta det personlig

Hvis du føler deg såret av noens oppførsel eller ord, kan du prøve å se situasjonen annerledes. For eksempel kan du tenke at sjefen din ikke bryr seg om deg eller har det veldig travelt.

Hvis du unngår å ta andres oppførsel personlig, kan du oppfatte atferden deres mer objektivt.

En annen måte å ikke tilpasse seg er å sette deg i skoene til andre mennesker: Hva ville du gjort i deres situasjon? For eksempel: "det er normalt at partneren min ikke har tid fra mandag til fredag, det må være veldig slitsomt å jobbe 8 timer om dagen."

Hvis noen oppfører seg på en frekk eller voldelig måte, er det ingen unnskyldning, det jeg vil forklare deg er at å forhindre deg fra å ta det personlig vil unngå å eskalere diskusjonen / konflikten og vil få deg til å ta rimeligere løsninger.

4 - Fokuser på oppgaven, ikke den personlige

Det er to typer konflikter, oppgaven (arbeidsavgjørelser, hvordan du gjør et prosjekt, hvilken farge du skal velge for en markedsføringskampanje …) og den personlige (den fokuserer på samtalepersonens personlige egenskaper).

Det er bevist at oppgavekonflikt i middels grad er positivt for kreativitet, innovasjon og for kvaliteten på arbeidet som gjøres.

Imidlertid er personlig konflikt alltid negativ, og å ta et profesjonelt problem på jobben til noe personlig vil bare eskalere konflikten, og det vil bli vanskeligere å gå tilbake.

5 - Kommuniser tro effektivt

Det er mennesker som kommuniserer voldelig, ikke bare muntlig, men med sitt ikke-verbale språk; øyenbevegelse, utfordrende stirrer, fingerpeker, voldelige gester osv.

Sikkert at du har kommet over mennesker som misforstår deg, angriper deg, forteller deg en personlig mangel eller er overdreven negative, og alltid fokuserer på hva som er galt.

Målet med disse menneskers kommunikasjon er kontroll, snarere enn å håndtere problemer og løse dem, ta en kollektiv beslutning. I disse tilfellene må du ikke spille den andre personens spill og stille spørsmål for å gjøre dem oppmerksom på konsekvensene av det de stiller:

Person med voldelig kommunikasjon: «dette kommer ikke til å fungere, jeg tror du dirigerer det veldig dårlig»

Svar: «Kan du tilby en løsning?

Person med voldelig kommunikasjon: "ikke vær dum, ta det opp selv."

Svar: Hvis du fortsetter å behandle meg respektløst, vil jeg ikke fortsette å jobbe / snakke med deg, er det det du vil?

En annen teknikk for å angripe kommentarer er å svare med en uventet og morsom kommentar eller endre emnet:

Person med voldelig kommunikasjon: «slutte å blande seg, du gjør det livsfarlig».

Svar: «god idé, så jeg kan hvile. Melder du deg på "?

6- Bruk humor

Humor slipper spenning, avvæpner voldelig oppførsel og viser at du har større sosiale ferdigheter.

Du: Hei, hvordan har du det?

Partner (legger ikke merke til deg).

Du: uff jeg innbiller meg, du må være godt konsentrert (i en humoristisk tone).

7 - Konfronter misbrukere på en intelligent måte

Mennesker som misbruker psykologisk på jobb, gjør det mot mennesker de oppfatter som svakere og passive. Normalt, når offeret forsvarer seg, begynner overgriperen på jobben å korrigere sin dårlige oppførsel.

For å takle disse menneskene, må du være sikker på at du har sosial støtte bak deg, stå fast og ikke tåler overgrepet fordi de vil gjenta det igjen.

Den første tingen å gjøre er å prøve å løse problemet bare ved å snakke med den andre personen og bruke meldinger som "Yo, jeg fungerer ikke bra hvis du behandler meg slik." Uttrykk deg selv: å takle negativ oppførsel fra en annen person, kommuniser at det plager deg ved å bruke denne strukturen: atferd, følelser og behov. For eksempel i tilfelle av en kollega som behandler deg dårlig:

«Når du behandler meg slik, føler jeg meg dårlig, for å fungere bra, må jeg ha det bra. Hva er det som får deg til å oppføre deg slik?

Dessverre vil det være mennesker som rett og slett ikke er interessert i andre og ikke bryr seg om å skade. Hvis den andre personen fortsetter å oppføre seg den samme eller det er fysiske, psykologiske eller verbale overgrep, bør du kontakte din overordnede eller menneskelige ressurser.

Når du snakker med sjefen din eller HR, kan du spørre ham om råd og snakke om problemet indirekte slik at han oppfatter at du selv vil løse problemet: «Jeg har problemet med at Manuel behandler meg dårlig og er uhøflig på jobb. Jeg vil ikke at du skal løse det, selv om jeg vil at du skal gi meg noen råd ».

8- Hvis ingenting fungerer, kan du lete etter en annen jobb

Livet slutter ikke i din nåværende jobb, og hvis du har oppført deg riktig. Evaluer hva arbeidet gir deg når det gjelder lykke, hva det gir deg økonomisk, hvis du har muligheter til å finne et annet. Hvis proffene vinner, fokuser du på å fikse problemet.

Hvis ulempene vinner, fokuser du på å forlate din nåværende jobb og se etter andre løsninger utenfor den.