GRUPPEKOMMUNIKASJON: KJENNETEGN, ELEMENTER, EKSEMPLER - PSYKOLOGI - 2026

Den gruppen kommunikasjon er en prosess der en gruppe mennesker kan overføre informasjon, følelser, ideer og tanker mellom dem. Det er en av de viktigste typene mellommenneskelig kommunikasjon, siden den forekommer i mange forskjellige sammenhenger og har stor innvirkning på hverdagen vår.

For at en gruppekommunikasjonsprosess skal finne sted, må det være mer enn to deltakere. Avhengig av relasjonene mellom dem, kan vi snakke om flere forskjellige typer, noe av det viktigste å være intragruppe (mellom medlemmer av samme gruppe) og intergruppe (mellom mennesker som ikke tilhører samme gruppe).

I et arbeidsmøte er det gruppekommunikasjon

Som i annen form for kommunikasjon, i gruppen kan vi finne eksplisitte og bevisste elementer, som bevisst ord og gester. På den annen side finner vi også elementer som samtalepartnerne ikke er helt klar over, men som bidrar med mye informasjon til prosessen.

I denne artikkelen vil vi se hva nøyaktig gruppekommunikasjon består av, i tillegg til å studere hva som er de viktigste prosessene som komponerer den og flere konkrete eksempler som vil hjelpe oss å forstå bedre når vi står foran den.

Definisjon av gruppekommunikasjon

To eller flere personer

For de fleste forfattere er gruppekommunikasjon all utveksling av informasjon som foregår mellom to eller flere personer som tilhører et samfunn. I denne forstand skiller den seg fra andre lignende fenomener som massekommunikasjon, der mer enn to individer også deltar, men hvor denne tilhørighet ikke eksisterer.

Ulike former

Gruppekommunikasjon kan skje på mange forskjellige måter, enten med et av medlemmene i samfunnet som utelukkende adresserer resten, eller mer gjensidig i form av samtale. Videre kan det i noen tilfeller også forekomme mellom medlemmer av forskjellige grupper, som er kjent som 'intergruppekommunikasjon'.

Følelse av å høre til

Et av de viktigste kjennetegnene ved dette kommunikative fenomenet er tilstedeværelsen av en viss følelse av å tilhøre det samme fellesskapet fra alle de involverte.

I henhold til forskning i denne forbindelse har folk en tendens til å identifisere seg med dem vi deler egenskaper eller sammenhenger med, med forskjellige typer holdninger og gruppevilkår som oppstår i våre sinn.

Elementer av gruppekommunikasjon

Som i resten av kommunikasjonstyper studeres normalt gruppekommunikasjon fra de forskjellige elementene som tillater utveksling av informasjon. For de fleste eksperter er dette avsenderen, mottakeren, meldingen, kanalen, koden og konteksten. Neste gang får vi se hva hver enkelt av dem består av.

- Utsteder

I en gruppekommunikasjonssammenheng er avsenderen personen som overfører informasjonen du vil dele med resten. Meldingen din må rettes til medlemmer av en bestemt gruppe, det være seg din egen eller en ekstern som du vil snakke med av en eller annen grunn.

- Mottaker

Når det gjelder gruppekommunikasjon, må det alltid være mer enn en mottaker, og alle av dem må tilhøre det samme fellesskapet for at denne konteksten skal eksistere. Mottakerne er de som kommunikasjonsprosessen er rettet mot, og i dette tilfellet deler de en serie lignende egenskaper som har ført til at de forenes i en gruppe.

- Beskjed

I alle typer kommunikasjon er meldingen settet med informasjon, ideer, holdninger, tanker og følelser som avsenderen overfører til mottakeren (e). Når det gjelder gruppekommunikasjon, har det vanligvis å gjøre med noe relatert til samfunnet det forekommer i, selv om dette ikke alltid er sant.

I et vennemøte kan for eksempel et av medlemmene i gruppen ønske å formidle viktige nyheter til resten, på en slik måte at informasjonen bare vil være relatert til ham selv. I andre tilfeller påvirker imidlertid meldingen som sendes alle medlemmene i samfunnet.

- Kanal

Kanalen er det middel som informasjon blir overført fra avsenderen til mottakerne. Tradisjonelt var den eneste mulige kanalen i tradisjonell gruppekommunikasjon tale, siden det ikke var noen annen måte å sende en melding til mer enn en person på samme tid.

Nå for tiden har imidlertid nye teknologier som sosiale nettverk, chat-tjenester og videosamtaler muliggjort bruken av andre kanaler som ikke er å snakke personlig, noe som gjør at medlemmene i en gruppe kan kommunisere masse uten å være fysisk til stede.

- Kode

Koden er et sett med elementer som gjør det mulig for deltakerne i kommunikasjonsprosessen å forstå hverandre og å kunne overføre og motta meldingen riktig. Det inkluderer vanligvis faktorer som det talte eller skriftspråket som brukes, men i tilfelle av gruppekommunikasjon inneholder det også andre elementer.

Innenfor en gruppe er det således fullt mulig at det er kommunikative elementer som deles av medlemmene, men som ikke vil forstås av noen utenfor den. Disse elementene vil også være en del av koden.

- Kontekst

Til slutt, i kommunikasjon, anses kontekst for å være alt som omgir utveksling av informasjon. Innenfor dette elementet finner vi for eksempel arten av forholdet mellom avsender og mottaker, deres personlige egenskaper, deres intensjon eller kulturen de lever i.

Når det gjelder gruppekommunikasjon er det viktig å studere konteksten den forekommer for å forstå hva som skjer riktig. Avhengig av relasjonene som eksisterer mellom medlemmene i samfunnet, hierarkiet til hver enkelt av dem, deres fortid sammen og andre faktorer som deres tro eller deres holdninger, vil informasjonsutvekslingen utvikle seg på en eller annen måte.

eksempler

Gruppekommunikasjon forekommer i mange forskjellige sammenhenger av livene våre, og er faktisk en av de vanligste typene. Dermed kan vi observere dette fenomenet i form av en vennegjeng som snakker om hva som skjer i deres daglige, men også på et arbeidsmøte eller på en familiemiddag.

referanser

1. "Gruppekommunikasjon" i: MBA Skool. Hentet den: 8. mars 2020 fra MBA Skool: mbaskool.com.
2. "Gruppekommunikasjon" i: Leksikon. Hentet den: 8. mars 2020 fra Encyclopedia: encyclopedia.com.
3. "Effektiv gruppekommunikasjon" i: Kron. Hentet den: 8. mars 2020 fra Chron: smallbusiness.chron.com.
4. "Definere gruppekommunikasjon" i: Coursera. Hentet den: 8. mars 2020 fra Coursera: coursera.com.
5. "Group Communication Summary" i: Lumen. Hentet den: 8. mars 2020 fra Lumen: kurs.lumenlearning.com.