IKKE-VERBAL KOMMUNIKASJON: 10 EFFEKTIVE MÅTER Å FORBEDRE DEN PÅ - GEOGRAFÍA - 2026

Den nonverbale kommunikasjonen eller kroppsspråket er kommunikasjon gjennom å sende og motta nonverbale signaler uten ord. Det inkluderer bruk av visuelle signaler, som kroppsspråk, avstand, stemme, berøring og utseende. Det kan også omfatte bruk av tid og øyekontakt.

Gjennom hele denne artikkelen vil jeg vise 10 måter å forbedre din ikke-verbale kommunikasjon, gjøre deg mer bevisst og delta i den.

Har du noen gang stoppet opp for å tenke på alt du kommuniserer ikke-verbalt? Er du klar over hvor mye informasjon du sender gjennom bevegelser, uttrykk eller blikket ditt? Vil du vite hvordan du kan forbedre denne kommunikasjonen?

For å kommunisere er det ikke nok at to personer snakker med hverandre, men det er andre faktorer å ta hensyn til som påvirker slik kommunikasjon mer enn du tror, ​​for eksempel deres holdninger eller kroppsholdninger.

Når brukes ikke-verbal kommunikasjon?

Ikke-verbal kommunikasjon brukes sammen med verbal kommunikasjon, og selv om du først kan vurdere at gester utfyller ord, er sannheten at ord er en støtte for gester.

Dette er fordi ikke-verbal kommunikasjon er mye mer oppriktig og spontan enn verbal kommunikasjon. Av denne grunn er du i stand til å oppdage at en person er trist eller bekymret, selv om de muntlig sier noe annet.

Bevegelsene dine er direkte koblet til følelsene dine. På denne måten kan du bruke kroppsspråk både for å vise følelsene dine og for å kamuflere dem.

Slik er viktigheten av ikke-verbal kommunikasjon, at omtrent 55% av meldingen du kommuniserer gjennomføres gjennom nevnte kommunikasjon, det vil si at mer enn halvparten av meldingen du overfører blir gjort uten å verbalisere et eneste ord.

Du kommuniserer resten av meldingen gjennom ord (7%) og paraverbale aspekter (38%). Disse prosentene er hentet fra studiene til den tyske psykologen Albert Mehrabian.

Ikke-verbal kommunikasjon er nødvendig i all kommunikasjon, faktisk er det uunngåelig å kommunisere på denne måten.

For å bekrefte dette foreslår jeg en øvelse: prøv å formidle en melding til noen i nærheten av deg uten å bruke ikke-verbal kommunikasjon, det vil si uten å gestikulere, uten å overføre med øynene, uten å vise din holdning til emnet … er det vanskelig, ikke sant?

Ikke-verbal kommunikasjon er en iboende del av kommunikasjonen din. Faktisk er klærne du har på deg og til og med kroppslukten din, en del av din ikke-verbale kommunikasjon.

Noen eksempler er: plasseringen av armene, føttene, hvordan du smiler, dilatasjonen til elevene dine, avstanden du befinner deg fra den andre personen …

Ikke-verbal kommunikasjon brukes også i samfunnet til å kommunisere lover eller forskrifter, for eksempel trafikkskilt eller brannalarmer.

Mange av de nye teknologiene begrenser kommunikasjon til skriving, og forhindrer deg i å kommunisere gjennom det paraverbal og det ikke-verbale.

Denne begrensningen er årsaken til misforståelser, diskusjoner og til og med pauser når du snakker gjennom sosiale nettverk eller telefon.

Problemet er at det avsenderen ønsker å overføre ikke blir fanget ordentlig, så mottakeren må fritt tolke meldingen, med den forvirring dette innebærer.

5 ting du bør vite om ikke-verbal kommunikasjon

• Den eneste ikke-verbale atferden som er universell rundt om i verden, er ansiktsuttrykk for hat, lykke, tristhet, avsky, overraskelse og frykt. Resten av dem er spesifikke for hver kultur. For eksempel, i Vesten, betyr øyekontakt respekt og er vel ansett. I øst kan det imidlertid bety romantisk interesse, og det har en tendens til å unngå.
• Evnen til å lese ikke-verbalt språk er relatert til emosjonell intelligens. Mange mennesker med autisme kan ikke lese ikke-verbale ledetråder.
• Kroppsspråk kan være tvetydig og eksperter har ikke alltid rett. Selv om du har sett serier og dokumentarer der den ikke-verbale atferden til andre mennesker blir tolket, kan du ikke alltid ha rett. For eksempel kan du ta på nesen fordi det gjør vondt, du har fått et slag eller du har forkjølelse. Det betyr ikke at hvis du berører nesen eller legger hånden over munnen mens du snakker, lyver du.
• Det fleste ikke-verbale språket er bevisstløs. Hvis du er ukomfortabel med å lytte til noen, vil du vise ikke-verbale signaler som du ikke er klar over (med mindre du forsettlig prøver å kontrollere dem).
• Mikrouttrykk er best til å forutsi følelser og følelser. Dette er ansiktsuttrykk som bare varer et brøkdel av et sekund og er tegn på å føle en følelse eller prøve å undertrykke den.

De 10 måtene å forbedre ikke-verbal kommunikasjon på

Deretter skal jeg analysere 10 former for ikke-verbal kommunikasjon, der du vil være mer bevisst viktigheten av dine gester og holdninger, og dermed forbedre din ikke-verbale kommunikasjon.

1. Utseendet

Utseendet er et veldig viktig element i ikke-verbal kommunikasjon, siden øynene er den mest uttrykksfulle delen av ansiktet på grunn av deres intime forbindelse med følelser. Din rolle i kommunikasjon er viktig.

Når du tar hensyn til noe eller noen som elevene dine utvider, og når du ikke liker noe, trekker de seg sammen.

Tiden der blikket holdes gir oss mye informasjon om den andre personen.

Ske mennesker klarer ikke holde blikket lenge, folk som stirrer formidler en utfordrende eller aggressiv holdning, og de som ser direkte inn i øynene formidler mer positive følelser.

Når det gjelder kjønn, ser kvinner mer enn menn når de kommuniserer fordi de føler seg mindre tvunget til å uttrykke følelser og er mer mottakelige for å lytte og forstå andres følelser.

Forskjellene mellom menn og kvinner skyldes det faktum at barn fra tidlig alder har blitt lært å kontrollere og kamuflere følelsene sine.

Tips : Når du snakker og lytter til andre, kan du prøve å se direkte for å gjøre et bedre inntrykk, og unngå at dette utseendet blir utfordrende.

2. Smilet

Smilet hjelper deg å innlevelse, å vise følelser og følelser og oppdage andres følelser, men hvordan vet du om noen smiler til deg oppriktig eller falsker det?

Veldig enkelt, mennesker som smiler oppriktig og spontant, beveger musklene i munnen, de som omgir øynene og hever kinnene, mens folk som falser dem bare beveger musklene i munnen.

Det vil si at mennesker som smiler oppriktig, har kråkeføtter merket mens kinnbenene stiger, mens folk som falser dem ikke.

Tips : Det er vanskelig å falske et smil, men å oppdage det ikke så mye. Se på menneskene rundt deg, hvordan de smiler og lær å oppdage mellom de som oppriktig viser deg sine følelser og de som ikke gjør det.

3. Armene

Den vanligste gesten du gjør med armene, er å krysse dem. Med denne bevegelsen er det du oppretter en barriere du prøver å fjerne fra deg selv de uønskede omstendighetene du ikke liker eller som plager deg.

Når du krysser armene dine, overfører du en defensiv, negativ holdning, og hvis du har knytt nevene på toppen av det, forvandles denne holdningen til en fiendtlig holdning.

Den defensive barrieren du oppretter med armene, kan også skapes med hverdagsobjekter som en bok, en jakke, en pose …

Tips : Hvis du vil oppdage om en person er defensiv med deg, kan du se på armene, akkurat som om du vil skjule sinne eller avvisning overfor noen, ikke krysse dem.

4. Hendene

I ikke-verbal kommunikasjon er hendene veldig viktige, selv om du mange ganger ikke er klar over det.

Å vise håndflatene betyr sannhet, ærlighet, at du ikke skjuler noe. Tvert imot, hvis du holder hendene i lommene, det vil si at du ikke viser dem, betyr det at du gjemmer noe.

Imidlertid, hvis hendene er inne i lommene, men tommelen stikker ut eller tommelen er i lommen og resten av fingrene stikker ut, betyr det at du har alt under kontroll.

Tips : Hvis du vil gjøre et godt inntrykk, vis hendene, trenger du ikke gjøre noe spesifikt med dem, bare ikke gjem dem for å gi et bedre bilde av deg selv.

5. Bena

Når du sitter og krysser bena, symboliserer det det samme som når du krysser armene: en negativ holdning til noe eller noen.

Kryssingen av armene er mer negativ enn kryssingen av bena, og hvis begge oppstår samtidig, er den defensive og negative holdningen mer enn tydelig.

Du må være forsiktig når du tolker denne gesten hos kvinner, siden noen av dem krysser bena når de sitter fordi de mener at denne holdningen er mer elegant og feminin.

Tips : I likhet med armene, hjelper deg både å oppdage defensive holdninger og skjule dem ved å vite hva som krysser bena.

6. Føttene

Føttene er en del av kroppen som vi vanligvis ikke fikserer på, vi legger mer vekt på bevegelser i ansiktet eller hendene før
føttene.

Dette er en feil siden føttene ikke lyver, de avslører faktisk mer informasjon enn du kanskje tror først.

For eksempel, hvis du står og krysser den ene foten over den andre, overfører du en følelse av stenging mot andre, og hvis du vrir foten fra siden av ankelen utover, betyr det at du er ukomfortabel i situasjonen der du befinner deg.

Angående føttene dine, hvis du snakker med noen, og i stedet for å ha begge føttene vendt mot den personen, har du en vendt mot siden, betyr det at du vil forlate, flykte fra den situasjonen eller slutte å snakke med den personen.

Tips : Hvis du lærer å tolke hva føttene sier om en person, vil det være lettere å samhandle med dem: du vil vite når de vil dra, om de er ukomfortable eller lukket for andre.

7. Hilsen

Vi kan hilse på hverandre på to forskjellige måter: med to kyss eller med et håndtrykk. Den første hilsenen brukes med mennesker som er nærmest deg og den andre med fremmede.

Måten du håndhilser på, sier mye om en person. Hvis grepet er svakt, det du viser er passivitet og mangel på selvtillit, akkurat som om grepet er for sterkt, viser du dominerende og aggressiv.

Tips : idealet er å gi en klem som er mellom de to vi nettopp har beskrevet, på en slik måte at du fremstår som trygg og sikker på deg selv.

8. Personlig rom

Plassen du skaper når du kommuniserer med en annen person er veldig viktig.

Edward Hall, en amerikansk antropolog, beskriver fire forskjellige typer avstander:

• Intim avstand: mellom 15 og 45 cm. Denne avstanden er bare etablert med mennesker du stoler på og som du er følelsesmessig knyttet til.
• Personlig avstand: mellom 46 og 120 cm. Det er avstanden du holder på fest, på jobb, i vennlige samtaler …
• Sosial avstand: mellom 120 og 360 cm. Det er avstanden du oppretter med fremmede du ikke har noe forhold til, for eksempel rørlegger.
• Offentlig avstand: mer enn 360 cm. Det er avstanden du plasserer deg når du skal tale offentlig foran en gruppe mennesker.

Tips : idealet er å respektere det personlige rommet til den andre personen ut fra den type forhold du har, slik at den andre ikke føler seg invadert eller skremt.

9. Kroppsholdning

Kroppsholdningen du adopterer, påvirker de første inntrykkene du gjør veldig.

Hvis du for eksempel kommer inn i et rom med hodet høyt og brystet er oppreist, vil du vise en selvsikker og selvsikker personlighet, og omvendt, hvis du kommer inn med hodet og skuldrene slengt, er det du formidler usikkerhet.

Tips : Reflekter over hvilken type holdning du vanligvis tar i bruk, og lær å være trygg foran andre gjennom kroppen din.

10. Bildet

Bilde, som kroppsholdning, påvirker førsteinntrykk.

Det er veldig viktig å ha et nøye og passende bilde til situasjonene du møter hver dag, det vil si at du ikke går kledd på det samme til et jobbintervju som når du skal ut på fest med venner.

Råd : Å ha et passende og riktig bilde av situasjonen åpner mange dører. Ta vare på det fysiske utseendet ditt, og husk at "det ikke er andre sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk."

“Ved fingeravtrykk fra en mann, ved ermene på frakken, ved støvlene, i knærne på buksene, ved kallen på fingrene, ved uttrykkene hans, ved ermene på skjorten, ved bevegelsene hans… hver en av disse tingene avslører lett en manns intensjoner. At alt dette sammen ikke kaster lys over den kompetente forhørsmannen er praktisk talt utenkelig ”. Sherlock Holmes.

Kommunikasjonen

Kommunikasjon er prosessen der informasjon blir overført og utvekslet mellom en avsender og en mottaker.

I dag lever vi i et samfunn der vi kommuniserer kontinuerlig, enten det snakker ansikt til ansikt, via telefon, via e-post, via direktemeldinger … og det er normalt, siden mennesker er omgjengelige av natur.

Innen kommunikasjon kan vi skille mellom:

• Verbal kommunikasjon.
• Paraverbal kommunikasjon.
• Ikke-verbal kommunikasjon.

Verbal kommunikasjon er det du gjør muntlig og skriftlig.

Paraverbal kommunikasjon refererer til hvordan du sier ting, det vil si hvilken type intonasjon du bruker, hvilken hastighet, hvilket volum, hvilken rytme, hvilken vekt … Denne typen kommunikasjon lar deg for eksempel spørre, utrope eller være ironisk.

Ikke-verbal kommunikasjon skjer gjennom signaler og tegn som mangler verbal syntaktisk struktur og er den typen kommunikasjon som jeg kommer til å fokusere på gjennom hele denne artikkelen.

Når vi snakker om ikke-verbal kommunikasjon, viser vi til utseende, bevegelser, holdninger, holdninger, tilstander, kroppsbevegelser … som du viser når du kommuniserer.

Kort sagt: verbal kommunikasjon er det du sier, paraverbal er hvordan du sier det og ikke-verbal er det du formidler. Settet med disse tre typer kommunikasjon lar deg få meldingen til mottakeren riktig.

Når en form for kommunikasjon mislykkes, er det mest sannsynlige at personen du vil formidle meldingen til, vil motta den feil, noe som fører til misforståelser og forvirring.

referanser

1. Ripollés-Mur, L. (2012). Kinesics i multimodal kommunikasjon: hovedbruken av hodebevegelser. Forskningsforum, 17, 643-652.
2. Siegman, AW, Feldstein, S. (2009). Ikke-verbal atferd og kommunikasjon. (2 ^nd edition). New York: Psychology press.
3. Knapp, ML, Hall, JA, Horgan, TG (2012). Nonverbal kommunikasjon i menneskelig interaksjon. (8 ^th edition). Boston: Wadsworth
   Cengage Learning.
4. Beebe, SA, Beebe, SJ, Redmond, MV, Geerinck, TM, Wiseman, LS (2015). Mellommenneskelig kommunikasjon. Forholder seg til andre. (6 ^th edition). Toronto: Pearson.
5. Feldman, RS (2014). Anvendelser av ikke-verbale atferdsteorier og forskning. New York: Psychology press.
6. Manusov, VL (2009). Kildeboken til ikke-verbale tiltak: Going Beyond Words. New York: Routledge.
7. Ekman, P. (2009). Darwins bidrag til vår forståelse av emosjonelle uttrykk. Philosophical Transactions of the Royal Society,
   364, 3449–3451.