- kjennetegn
- Meningsfullt formål
- Justering
- Delte mål
- Opprettelse av synergi
- Sterke mellommenneskelige forhold
- Nyttige driftsprinsipper
- Problemløsning
- Høye nivåer av åpenhet
- Felles ansvar
- De føler seg inspirert
- De løser konflikter og fremmer samarbeid
- Hvordan de dannes
- Størrelse
- Usynlig mangfold
- komplementaritet
- Kontraherende mellom jevnaldrende
- Eksempler på team med høy ytelse
- Starbucks
- Nike
- referanser
Den høye ytelse lagene er definert som en gruppe av personer med spesielle roller, ferdigheter og evner komplementære, justert og er forpliktet til en felles formål, som hele tiden viser høye nivåer av samarbeid og innovasjon, som produserer bemerkelsesverdige resultater.
Høytytende lag blir sett på som stramt, fokusert på deres mål og har støttende prosesser som lar ethvert teammedlem overvinne eventuelle barrierer for å oppnå teammål.

I teamet med høy ytelse er folk høyt trent og kan bytte rolle. Videre hviler ikke ledelse i teamet på et enkelt individ. I stedet tar forskjellige teammedlemmer lederrollen etter behov den gangen.
Team med høyt ytelse har robuste metoder for å løse konflikter effektivt, slik at konflikt ikke blir et hinder for å oppnå teammål.
I et team med høy ytelse føler du intens energi og tydelig fokus. Samlet har teamet sin egen samvittighet, noe som indikerer delte normer og verdier i teamet.
Teamet føler en sterk følelse av ansvar for å nå sine mål. Teammedlemmer viser høye nivåer av gjensidig tillit til hverandre.
Høytpresterende team er grunnlaget for en sterk organisasjon, og å utvikle disse lagene er en bestrebelse som krever sterk vilje og konsekvent disiplin.
kjennetegn
Meningsfullt formål
I høypresterende team, bør forpliktelse til lagets mål være minst like viktig som forpliktelse til målet for området hvert medlem leder.
Det er en klar og overbevisende grunn til å samarbeide. Lederen skal være limet som koordinerer aktivitetene, og den største bekymringen for alle på laget er deres tildelte ansvarsområde.
Justering
Team med høy ytelse er helt på linje med flere variabler som samhandler på en stabil måte.
Når alle er på linje med en delt visjon og sentrerte verdier, vil teamet vokse fra innsiden og ut. Foring rundt kjernen din er viktig.
Delte mål
Det høytytende teamet må fokusere på et sett resultater som alle medlemmer er opptatt av å oppnå og som krever alles bidrag.
Hvis det virkelig er et lagmål, vil alle føle seg like ansvarlige for oppnåelsen. Disse målene er ikke nødvendigvis de samme som selskapets.
Eksempler som vil kreve en høy ytelse teaminnsats kan være: Å starte en ny tjeneste, forbedre kundeopplevelsen og øke ansattes engasjement.
Opprettelse av synergi
Høytytende teammedlemmer har komplementære ferdigheter, erfaringer og stiler som er nødvendige for å oppfylle de nødvendige roller og ansvar.
Folk kjenner styrkene, svakhetene, preferansene og mislikningene til andre, og bruker denne kunnskapen til å skape synergi. Medlemmer legger merke til verdien av hver persons tilstedeværelse på laget. På denne måten er det en følelse av likhet mellom alle.
Sterke mellommenneskelige forhold
Mennesker kan være seg selv fordi de blir virkelig verdsatt og vil gjøre det de kan for å ta vare på og støtte lagkameratene.
Medlemmene stoler på hverandre og er også pålitelige. Teamsamhørighet er åpenbar for mennesker utenfor gruppen. Det er alt for ett og ett for alle.
Nyttige driftsprinsipper
Dette er avtalt måter å samarbeide på. De kan være et delt sett med verdier, beslutningsprosesser, måter å kommunisere i teamet og mot andre ansatte, spore aktiviteter og mange andre. Prinsippene er eksplisitte og alle lever etter dem.
Problemløsning
Teamet gjenkjenner når et problem eksisterer, analyserer det, identifiserer alternativer og løser det midt i konflikter. Når en beslutning er tatt, er alle enige om å støtte den.
Dette demonstreres ofte best ved at noen er villige til å ta opp et tornete spørsmål først og av medlemmers vilje til å delta fullt ut i å finne en løsning på problemet.
Høye nivåer av åpenhet
Folk sier hva de trenger å si på en direkte og respektfull måte. Derfor er medlemmene mottakelige for vanskelige meldinger uten å bli defensive.
Oppvarmede diskusjoner blir ikke sett på som et problem, men snarere som en positiv aktivitet, så lenge diskusjonen fokuserer på temaer eller atferd, i stedet for å snakke om hverandre.
Felles ansvar
Medlemmene holder seg selv og andre ansvarlige for forpliktelsene de har gitt. Selv om lederen har hovedansvaret for å forplikte teamet sitt til å holde løfter, deler hver person denne samme aktiviteten.
De føler seg inspirert
Team med høy ytelse har mer ansvar for å dra enn å skyve. Dermed vet ledere hvordan de kan skape energi og entusiasme i teamet med høy ytelse.
Teammedlemmer føler seg inspirert, de føler at de er på et oppdrag, og at det de gjør er av stor betydning.
De løser konflikter og fremmer samarbeid
Konflikter kan dele lag og ledere må jobbe for å hjelpe raskt å løse forskjeller og fremme samarbeid.
I team med høy ytelse adresseres forskjeller raskt og direkte. Dette krever et modenhetsnivå i teammedlemmene.
Hvordan de dannes
Størrelse
En klassisk feil i teambuilding er å inkludere for mange medlemmer. Lag med mer enn ni personer opplever ofte koordineringsproblemer, økt spenning og redusert produktivitet.
Dette kan være et resultat av at noen ikke får den ønskede prominensen, og andre bare bytter til passiv modus, ettersom "noen andre har ansvaret."
Derfor antyder forskning at team med høy ytelse inkluderer opptil 7-8 medlemmer, en ideell størrelse for å styre forskjellige synspunkter.
Usynlig mangfold
De fleste selskaper har begynt å være mer og mer oppmerksom på mangfold og inkludering. Mens synlig mangfold er nøkkelen (kjønn, alder, etnisitet osv.), Risikerer du å overse viktigheten av usynlig mangfold på team.
Medlemmenes livshistorier og personlighetsforskjeller må tas i betraktning, ettersom de er en iboende del av de ansattes identitet. De mest innovative ideene er generelt foreslått i team preget av mangfold av tanker.
komplementaritet
Mens en arbeidskandidats erfaring er veldig viktig, undervurderer mange ledere viktigheten av denne personens komplementaritet med lagkamerater.
Hva er din personlighet? Hvor bevisste er de? Hvor flinke er de til å snakke og løse konflikter med andre? Derfor må du ansette holdningen og trene ferdigheten.
Kontraherende mellom jevnaldrende
En viktig ingrediens i å bygge team med høyt ytelse er å engasjere potensielle kolleger av kandidater i rekrutteringsfasen.
Først gir du teamet ditt muligheten til å uttrykke eller trekke støtte for en kandidat, og du øker sannsynligheten for at de vil hjelpe denne personen til å lykkes senere.
Men utover å sjekke kjemi, øker også sannsynligheten for at nytt talent blir tiltrukket av jobben: Potensielle kolleger er flinkere til å "selge" jobben, da de oppleves som mer ærlige og autentiske.
Eksempler på team med høy ytelse
Starbucks
Starbucks administrerende direktør Howard Schultz emulerer kreativt og overbevisende selskapets historie gjennom sine bøker.
Starbucks-selskapet har en aktiv avdeling for intern kommunikasjon, i likhet med de fleste større merkevarer. Her er en kommentar skrevet på en blogg om bedriftens image:
”Jeg administrerte det interne kommunikasjonsteamet i Starbucks i fire år - hovedrollen vår var å bygge det interne merket.
Jeg kan forsikre deg om at filosofien som drev Starbucks vekst er at gode merkevarer er bygget fra innsiden og ut, som begynner og slutter med ansatte.
Og det veldig lite budsjettet ble investert i ekstern markedsføring, inkludert reklame. Jeg har vært borte i nesten et tiår, men butikkene jeg besøker regelmessig har fremdeles den lidenskapen for merket. Lewis Green.
Nike
Hvor kraftig et selskap ville vært hvis teamet ditt hadde grunn til å være stolt av sitt rykte. Hvordan ville din bedriftsstolthet være hvis selskapet annonserte internt mer enn det annonseres eksternt. Her er hva Nikes interne kommunikasjonsteam er ansvarlig for:
- Inspirere ansatte gjennom innovasjon og motivasjon.
- Informer ansatte om Nikes strategiske prioriteringer og få forretningsresultater.
- Delta i Nike-virksomheten: lytte, lære, være inkluderende.
- Utdanne og styrke ledere.
- Spenn de ansatte om merkevareinitiativer, bygg fart.
Følg skiltene til Nike og Starbuck. Å se på kulturen din som et gevinstsenter eller som Southwest uttrykker det: "Våre mennesker er vår største individuelle styrke og vår lengste varige konkurransefordel." Å fortelle historien om selskapet og dets folk er avgjørende for å lykkes.
referanser
- Tom Laforce (2018). 9 Kjennetegn på et effektivt ledergruppe. Hentet fra: tomlaforce.com.
- Joseph Folkman (2016). 5 måter å bygge et team med høy ytelse på. Hentet fra: forbes.com.
- Wikipedia, gratis leksikon (2018). Høytytende team. Hentet fra: en.wikipedia.org.
- Ina Toegel (2017). Hvordan lage et team med høy ytelse. Hentet fra: imd.org.
- Senter for organisasjonsdesign (2015). Utvikling av team med høy ytelse. Hentet fra: centerod.com.
- Chris Warner (2018). Leder du et team med høy ytelse? Hentet fra: chrisbwarner.com.
