DE FIRE TYPENE GRUNNLEGGENDE SOSIALE FERDIGHETER (BARN OG VOKSNE) - GEOGRAFÍA

Å utvikle de grunnleggende og viktigste typene sosiale ferdigheter - hos barn og voksne - er et av de kritiske aspektene ved å ha et oppfyllende liv. Noen av de viktigste funksjonene er: å bygge relasjoner, opprettholde selvtillit, redusere stress eller få belønning.

Du kan ha et høyt nivå av alle typer intelligens, selv om du ikke vet hvordan du skal forholde deg til mennesker, vil du ha hindringer som noen ganger vil være uoverkommelige.

Som student må du ha gode forhold til klassekamerater og lærere
Som familiemedlem bør du komme sammen med dine nære mennesker
Som ansatt er det et flott poeng i din favør å vite hvordan du skal forholde deg til kolleger, sjef og klienter
Som gründer må du samhandle med ansatte og kunder

Kort sagt, det å være sosial kompetent er en av ferdighetene som vil hjelpe deg mest gjennom livet. Ikke bare personlig, men profesjonelt.

Personlig fordi du med det vil være i stand til å forstå andre bedre, du vil gjøre deg forstått, du vil respektere og du vil gjøre deg respektert. Du vil ikke gjøre ting du ikke vil gjøre, du vil bygge relasjoner, løse konflikter, lære å kommunisere hva du liker og ikke liker, og du vil føle deg bedre i sosiale situasjoner.

Profesjonelt fordi du vil lære å etablere kontakter, forhandle, overtale, lede grupper eller kommunisere, vil arbeidet ditt være mer effektivt og du vil oppnå mer profesjonelle mål.

Noen viktige egenskaper ved sosiale ferdigheter er:

De er et kjennetegn på din oppførsel, ikke din person
Det er atferdsregler, ikke stive mønstre
De er en forutsetning for god psykologisk fungering
De er lærte atferd som vises i sosiale situasjoner. Du kan lære dem!
Selv om det er sant at du vil ha mer utviklede sosiale ferdigheter, avhengig av miljøet du bor i og dine personlige opplevelser, kan de læres med praksis.

Typer av grunnleggende sosiale ferdigheter og hvordan du kan praktisere dem

1-Lytt

Å lytte er med på å skape og opprettholde personlige forhold.

For å lytte riktig, er det viktig å vise personen som snakker til deg at du har forstått hva de sier. For å gjøre dette, unngå å avbryte ham, og du kan støtte det han sier ved å nikke eller med et "ja, selvfølgelig eller jeg forstår."

En veldig god lytteteknikk omformulerer:

Selektiv omformering: når den andre personen er ferdig med å snakke, oppsummerer du deler av det de sa og hva du vil at samtalen skal fokusere på.
Omformering ved sammendrag: når den andre personen er ferdig med å snakke, oppsummerer du det de sa. På denne måten kan du bekrefte om du har forstått det riktig og kommunisere til samtalepartneren at du har lyttet.
Omformulering i ekko: det handler rett og slett om å gjenta de siste ordene som samtalepartneren har sagt. Med dette får du ham til å forstå at du har lyttet, og oppfordrer ham også til å fortsette å forklare hva han snakket om.

Dette kalles aktiv lytting; delta i samtalen ved å overføre til samtalepartneren at vi forstår dem.

Andre former for aktiv lytting er:

Avklar: det er ganske enkelt å spørre om noen aspekter ved samtalen slik at den andre oppfatter at du lytter.
Tilbakemelding: refererer til å gi din mening om innholdet i den andre personens melding.
Lytt med interesse og innlevelse: interesser deg i det han sier, og lær å plassere deg selv i stedet for den andre. Spør deg selv: Hvordan føles det? Hva er din intensjon i å formidle det til meg?
Åpen lytting: refererer til å ikke velge det du vil høre og unngå å tro at andre ikke har noe viktig å si. For å lytte åpent, legg deg i den andre personens sko og ta hensyn til detaljene i informasjonen de gir.

2-Ask

For å stimulere til samtale, start med åpne, generelle spørsmål og fortsett med lukkede spørsmål.

Med spørsmål, i tillegg til å skaffe informasjon, formidler du til den andre personen at du er interessert og at du lytter. Et åpent spørsmål ville være hva som bekymrer deg for alt dette, og hvorfor? En lukket ville være Hvor gammel er du?

3-Talk

Snakk på en positiv måte, unngå å overføre negativisme fordi de vil assosiere deg med det.

Finn avtalepunkter med den andre personen, uttrykk dem og prøv å løse vanskene
Erkjenn dine egne feil
Bruker enkelt, men ikke vulgært språk, de nåværende og korte setningene
Bruk direkte ord (jeg tror, jeg vil, jeg føler)
Unngå ord assosiert med problemer (problem, tvil, bekymring), tvilsom (tror jeg, det ser ut for meg), direkte (du har ikke rett, aldri, du tar feil) eller som ber om tillit (tro meg).

4-sikkerhet

Assertivitet er evnen til å respektere andre og gjøre oss respektert av andre. Her er noen ressurser for å utvikle selvsikkerhet:

Å søke avtaler: det er en ferdighet som er relatert til forhandling. Det handler om å oppnå vinn-vinn-avtaler, unngå ekstreme posisjoner der bare noen vinner eller taper.
Motstander selvsikker: Hvis noen insisterer på at du skal gjøre noe du ikke vil (som ofte skjer, for eksempel med selgere), kan du direkte si "nei" uten å føle skyld, gi unnskyldninger eller forklaringer.
Ødelagte poster: det handler om å gjenta et "nei" eller et nei + setning gjentatte ganger etter en forespørsel fra den andre personen, eller når de prøver å manipulere deg. Forsøk å gjøre det rolig og unngå å bruke de samme ordene. For eksempel:

Selger: Er du interessert i produktet da?

Klient: nei, jeg har en lignende.

Selger: ja, men denne er bedre fordi den har X innebygd.

Kunde: nei, jeg har allerede kjøpt en.

Selger: ja, men den har X innarbeidet og den vil vare lenger.

Klient: nei, den som fungerer for meg er bra for meg.

Selger: ok tusen takk.

Overfor kritikk: den er basert på å møte kritikk på en konstruktiv måte. Du kan gjøre dette ved å be om detaljer om gjennomgangen (hvordan, hva, hvem) og informasjon. På denne måten vil du kunne vite godt hva den andre personen vil formidle. Det er praktisk at du delvis er enig i kritikken hvis den er sann eller kan være, respekterer den andre personen og takker. På den annen side er en kritikk fra en person med kriterier ikke den samme som en annen av noen uten nok informasjon.
Forespørsel om atferdsendringer til en annen person: i dette tilfellet kan det oppstå en rekke problemer som; a) beskylder den andre for å ha problemer, noe som vil forverre konflikten, b) beskylde den andre for alltid å vise atferden du vil endre, c) å tro at de oppfører seg på denne måten ondsinnet og d) uttrykk for kun negative konsekvenser.

For å gjøre det riktig må du: anta problemet, beskrive atferden du ønsker å endre, oppgi konsekvensene av atferdsendringen, uttrykke hvordan du føler om problemet og avslutte ved å be om atferdsendringen på en kortfattet og tydelig måte.

For eksempel:

"Ana, jeg vil at du ikke skal røyke inne i huset. Det får meg til å føle meg dårlig. Jeg ville være mer komfortabel hvis du kan røyke ute, vær så snill."

Selvavsløring: få andre til å føle seg åpne overfor deg og begynne å ha tillit. Det er basert på å fortelle den andre personen hva du liker om dem: "Jeg liker måten du kler deg på", "gratulerer med bestått eksamen". Oppretthold en hyggelig ansiktsbevegelse og bekreft noe som er konsistent og ekte.
Tåkebank: brukes for å unngå en direkte konflikt når en person snakker aggressivt til deg eller kommer med en angripende kommentar. Det er basert på å si uventede svar for å dempe aggressiv atferd.

Eksempel:

Juan: klærne du bruker er veldig stygge

Du: det er stygt, men jeg elsker det (smiler)

De motoriske og kognitive komponentene i omgjengelighet

Fordi sosiale ferdigheter er atferd som folk viser i situasjoner med sosial interaksjon, er de spesifikke svar på disse situasjonene, og derfor må du lære fleksibel atferd i hver situasjon.

I sosial atferd skiller den motoriske komponenten (bevegelser og verbaliseringer) og den kognitive komponenten (tankene) seg ut.

Motorisk komponent

Når det gjelder den motoriske komponenten, betyr det hva som blir sagt (verbalt) og hvordan det sies (paralinguistics and non-verbal language).

Noen aspekter ved effektiv ikke-verbal og paralinguistic kommunikasjon er:

Se: direkte, vannrett og avslappet. Med den kan du indikere at du tjener den andre personen og er interessert. Ikke hold den for fast fordi den kan tolkes som skremmende.
Ansiktsuttrykk: uttrykker den emosjonelle tilstanden og indikerer holdninger til det som blir sagt eller hørt og overfor den andre personen. Du må vise et konsistent ansiktsuttrykk med det du sier.
Smil: vær oppriktig og samstemt med situasjonen. Det indikerer en nær og vennlig holdning. Inkonsekvente eller unaturlige smil har motsatt effekt.
Holdning: rett og avslappet. Verken for fast og heller ikke avslappet. Kommuniser holdninger og følelser.
Bevegelser og ansiktsbevegelser: tydeliggjør eller støtter det som blir sagt, indikerer holdninger og stemninger. Unngå gjentagende gester og vis bevegelser som stemmer overens med humøret ditt.
Distanse: jo nærmere forholdet er, desto mindre personlig avstand blir det.
Personlig utseende: overføre et fysisk og psykologisk omsorgsfullt utseende.
Språk: snakk tydelig og flytende. Tonen i stemmen viser holdninger og stemninger. Unngå monotoni og tenk på hva du skal si for å unngå misforståelser.

Kognitiv eller tenkende komponent

Dette er de hyppigste negative tankene i sosiale situasjoner, og som du må rette opp:

Overansvar: "Jeg må ta vare på den andre personen" eller "Jeg må være der slik at alt går bra." Du kan endre tanken til "Jeg kan ta vare på den fordi jeg liker den, men ikke alltid siden jeg har andre ting å gjøre" eller "Jeg kan hjelpe, selv om det ikke er nødvendig at jeg alltid er der."
Tilpasning: du tror at andre snakker eller henviser til deg. Du kan endre tanken til "de ser ikke på meg, det er andre ting de kan gjøre."
Negativisme: å alltid se ting på en negativ måte. "Ingen liker meg", du kan endre det til "noen mennesker liker meg og andre ikke."
Skyld: for eksempel "det er min feil hva som skjedde" kan du endre det til "en del av det er min feil, selv om jeg har lært av det".
Følelsesmessig resonnement: å tro at følelsene dine er avhengige av andre. "Jeg føler meg trist fordi disse menneskene ikke liker meg. Du kan endre det til" Jeg føler meg trist fordi jeg forteller meg selv negative ting. "
Generaliser: for eksempel "Jeg snakker alltid dårlig i offentligheten", du kan endre det til "ved den anledningen kunne jeg gjort det bedre."

Hvorfor har noen sosiale ferdigheter og andre ikke?

Det er flere forklaringer:

Personen har ikke hatt en tilstrekkelig sosialiseringsprosess eller har ingen erfaring, derfor har de ikke passende oppførsel
Personen føler ikke behov for å endre seg fordi de ikke analyserer eller tolker situasjoner godt
Fordi personen har levd en tidligere negativ opplevelse som har generert angst og derfra slutter å omgås for å unngå det
Negativ egenvurdering
Å ikke være klar over dine rettigheter som person: retten til å gi din personlige mening, å si nei, ikke å gjøre noe
Mangel på sosiale kontakter
Ufaglærende sosial atferd har også fordeler. For eksempel kan en voldelig person ta ting bort fra andre eller bli kvitt press fra andre mennesker.

Kan du forbedre sosiale ferdigheter?

Selvfølgelig kan de forbedres, spesielt gjennom læring og erfaringer:

Observer noen som utfører sosial atferd riktig.
Å øve.
Å rette.
For perfekt.

konklusjoner

Bruken av sosiale ferdigheter tjener til å forbedre personlige forhold, depresjon, angst, stress, alkoholisme, forbedre livskvaliteten …
Du kan trene dem og jo mer du trener, jo mer vil du utvikle dem.
De viktigste er: å lytte, spørre, snakke og selvsikkerhet.

Og har du allerede begynt å trene sosiale ferdigheter, eller lærer du dem til barna dine? Jeg er interessert i din mening. Takk skal du ha!

DE FIRE TYPENE GRUNNLEGGENDE SOSIALE FERDIGHETER (BARN OG VOKSNE) - GEOGRAFÍA - 2026