Den cambaceo er navnet gitt til en av de eldste salgsstrategier, der en person er engasjert i å tilby et produkt eller en tjeneste direkte til hver av dine potensielle kjøpere eller kunder. Det er med andre ord salgssystemet “ansikt til ansikt” eller “dør til dør”.
Selgeren er vanligvis egen produsent eller produsent av en eller annen vare eller tjeneste, selv om det også kan være en profesjonell selger ansatt for dette formålet. For eksempel besøker en representant for et forsikringsselskap potensielle kunder på sine kontorer for å prøve å selge tjenestene sine.
Cambaceo-systemet slik det ble unnfanget i begynnelsen, har falt i bruk, siden det oppstod som en måte å bringe produkter nærmere forbrukerne geografisk langt fra urbane områder og formelt etablerte markeder.
Imidlertid er cambaceo fortsatt en nåværende salgsform og, i noen tilfeller, veldig vellykket. Slik er det med katalogsalg av skjønnhetsprodukter eller artikler til hjemmet, det såkalte "flernivåsalget" som sysselsetter ansatte som går opp i omfang når de rekrutterer flere til å mangedoble salget.
Også de tradisjonelle "dør-til-dør" -leverandørene som fortsetter å eksistere, spesielt i landlige områder uten internettilgang og uten et bredt spekter av varer og tjenester tilgjengelig.
Cambaceo viktigste kjennetegn
-Om produkter og tjenester til folk geografisk langt fra kjøpesentre eller til de som av en eller annen grunn ikke kan flytte til disse sentrene.
-Det tilbyr en relativt liten mengde og utvalg av produkter eller tjenester.
-Varene blir tilbudt direkte eller vist gjennom kataloger med fotografier; i dette tilfellet velger kunden produktene etter deres smak, og selgeren leverer dem ved neste besøk.
-Det tillater kommersiell transaksjon av varer og tjenester til de menneskene som ikke er inkludert i det formelle økonomiske systemet, det vil si de som ikke har kredittkort, bankkontoer, etc.
-Generelt har den ikke reklame i massemedier, og den bruker innenlandsk og rudimentær markedsføring.
-For å ikke bli fordypet i det formelle kommersielle systemet, tilbyr cambaceo bedre priser, siden det ikke har merkostnader som reklame, distribusjon og betaling av skatter som gjør produktene dyrere.
-Takk for den direkte kontakten med forbrukeren, cambaceo tillater betalingsfasiliteter tilpasset mulighetene til hver enkelt kunde.
Fordeler med cambaceo
-Selgeren har muligheten til å møte sin klient direkte, uten mellommenn, og samhandle med ham så mange ganger og så lenge som nødvendig i hans bosted eller arbeid.
-Denne kontakten ansikt til ansikt gir selgeren førstehånds kunnskap om forbrukeren, som er et veldig verdifullt verktøy for utvikling av produktene sine.
-For kunden garanterer også denne direkte og personlige kontakten tilstrekkelig og tilstrekkelig informasjon før du kjøper produktet, og forsikrer dem om at det vil være nøyaktig hva de forventer og ønsker av det.
-Lar en grundig og spesiell evaluering av fordeler og ulemper ved produktet eller tjenesten det tilbyr.
-Det gjør det lettere å gjøre de endringene eller justeringene som er nødvendige for å bedre tilfredsstille behovene til forbrukeren.
- Etabler et tillits- og kunnskapsforhold som ikke er mulig gjennom andre former for mer massivt salg.
-Det tillater kommersielle transaksjoner til personer som ikke er inkludert i banksystemet.
-Denne direkte kontakten og den intime kunnskapen om klienten gjør det mulig for selgeren å gi innenlandske lån, betalinger i avdrag på en bekvemmelighet og generelt uten renter, så vel som andre fordeler, til personer som ikke alltid kunne oppnå det i det formelle markedet.
-Alt dette oppnås basert på et forhold mellom tillit og moralsk forpliktelse.
-Ved å utelate mange trinn i den kommersielle kjeden, når produktet hendene til forbrukeren med mindre kostnader og mer økonomisk.
- Det siste betyr også mindre utgifter for produsenten.
Ulemper ved cambaceo
-Produsenten eller selgeren har et begrenset handlingsområde, definert av muligheten til å nå geografisk omfang.
-Klienten har få eller begrensede alternativer å velge mellom, sammenlignet med de som tilbys av de store markedene.
-De har ikke tilgang til reklame i massemedier, derfor har de liten eller ingen kapasitet til å konkurrere med store merkevarer eller formelle etablissementer.
-Det kommersielle forholdet er avhengig av veldig få mennesker, noe som gjør at vedlikeholdet av dette forholdet blir skjørt i begge ender, det vil si om kjøperen forsvinner eller selgeren forsvinner.
-I en stadig mer usikker verden er det også stadig vanskeligere å få en kunde til å åpne dørene til huset sitt for en ukjent selger.
Cambaceo i dag
Vi har tidligere sagt at cambaceo er en gammel handelspraksis, og at den, slik den ble tenkt i begynnelsen, har falt i bruk på grunn av teknologiens utseende.
Men i stedet for å svekkes, har cambaceo mutert og blitt sterkere takket være disse nye verktøyene som tilbys av den moderne verden.
Det er en kjensgjerning at dør-til-dør-salg av den gamle selgeren av melk, koster og redskaper blir stadig utenkelig i store byer.
Men det er nok å se på politikernes holdning i tider nær valg for å oppdage en ny modus for endring.
Kandidaters "stempling" eller hus-til-hus-besøk er helt klart et direkte salg der det blir gitt løfter og stemmer etterspørres som en betalingsform.
På den annen side er det stadig mer vanlig å se hvordan virksomheter av alle typer og størrelser tilbyr sine produkter eller tjenester gjennom den elektroniske plattformen. Og dette gjøres av store etablerte virksomheter, så vel som av den lille produsenten eller den uavhengige håndverkeren.
Det er en ny form for cambaceo der selgeren - ikke lenger av kjøtt og blod, men en selger til slutt - fortsetter å banke på døren til hvert hus for å tilby sine varer praktisk talt. Summeren er nå online-annonsering.
Takket være den konstante optimaliseringen av teknologiske ressurser er tilbudet til forbrukeren blitt utvidet, det blitt beriket med tanke på dets egenskaper, spesifikasjoner og informasjon, så vel som det geografiske området produsenten kan nå til er utvidet nesten ubegrenset.
Den kjente e-handelen er ikke annet enn en "digital utveksling" som har blitt et veldig nyttig verktøy for:
- Lansering av nye produkter og kjør kampanjer
- Be om "tester" eller produkttester til viktige forbrukere
- Skap merkevarelojalitet: forbrukeren identifiserer seg med et produkt som de anser for å måle og med et merke som snakker direkte til dem
- Minimer kostnadene ved å være i stand til å nå akkurat det sentrale publikummet
- Genererer større lønnsomhet.
Sett fra denne vinklingen har cambaceo, langt fra døende, klart å tilpasse seg endringer og nye realiteter som få andre. Den er mer levende enn noen gang, og den er her for å bli.
referanser
- Cambaceo. Gjenopprettet fra es.wikipedia.org
- Hva er Cambaceo? Gjenopprettet fra cambaceo.jimdo.com
- Abraham Geifman (2012) Cambaceo som et kommersielt våpen. Gjenopprettet fra merca20.com
- Abraham Geifman (2016). Digital markedsføring med Salsa. Redaksjonell innovasjon Lagares. Mexico.
- Salgsstrategier fra markedsføring. Gjenopprettet fra gestiopolis.com.