MENNESKERELASJONER PÅ JOBBEN: 7 TIPS FOR Å BYGGE DEM - JOBB - 2026

Menneskelige relasjoner på jobben etableres ved å skape forbindelser med hverandre, samarbeide for at de skal fungere korrekt, omgås, skape arbeidsteam og etablere et godt gruppeklima.

I hverdagen til enhver person kan mellommenneskelige forhold være mange og av en annen karakter: som et par, med venner … Til og med servitøren som serverer deg en kaffe eller naboen som du hilser på morgenen.

Du kan vanligvis velge hvem du skal interpersonlig med på jobb og hvem ikke. Vi har en tendens til å velge å henvende oss til mennesker mer som oss, og vi fremmer ikke forhold til de vi identifiserer oss minst med.

På denne måten oppstår sosiale grupper, vennegrupper, par … Du kan velge å gå til kantina hvor den servitøren som inspirerer et smil og du kan velge å gå opp trappen for ikke å sammenfalle i heisen med en nabo som du ikke har lyst til snakke.

Men hva med jobb? Arbeidstakere bruker gjennomsnittlig 8 timer om dagen på å jobbe hånd i hånd med andre mennesker vi ikke har valgt å være sammen med. Ved statistikk vil du finne mennesker som er mer som deg, og som du vil bruke mer tid på, og folk som ikke liker; Men i arbeidslivssammenheng er det ofte vanskelig å velge.

Er det mulig å fremme gode mellommenneskelige forhold på jobben? Hvordan kan du samarbeide som et team med personer du ikke tidligere kjente? Hvordan opprettholder du et godt forhold til noen du ikke har valgt å bo med?

7 tips for å ha gode menneskelige forhold på jobben

1. Kjenn deg selv

Det grunnleggende trinnet du bør utføre i utgangspunktet når du foreslår å forbedre de mellommenneskelige forholdene du opprettholder på jobb, bør være å begynne å kjenne deg selv før du analyserer forholdet til andre.

Forholdene du oppretter med de rundt deg avhenger i stor grad av hvem du er, så for å oppdage styrkene og svakhetene dine når det gjelder å forholde seg, må du starte med å observere deg selv.

Denne selvkunnskapen gjennom selvobservasjon kan utføres ved å analysere forholdet ditt til dine medarbeidere; men sikkert vil du finne veldig like mønstre i dine forhold til familie, venner eller partner. Se deg selv i hvert av dine inngrep med en annen person, som om du ser deg selv utenfra.

Denne prosessen kan ta lengre tid enn du forventer, det er normalt å måtte utføre selvobservasjonsøvelsen flere ganger til du kan skille hvilken atferd du gjentar den mest eller mest vanlige i dine forhold til andre.

For å bli kjent med deg selv, er det viktig at du tar hensyn til:

- Faktorer som får deg til å føle deg bra.

- Øyeblikk som gjør deg sint.

- Situasjoner som vekker motivasjonen.

- Scenarier som blokkerer deg.

- Kontekster der du vil samarbeide.

I tillegg til observasjon, er det veldig viktig at du tar deg tid til å reflektere senere over hva som blir undersøkt i hvert av intervensjonene dine. Du kan skrive konklusjonene dine i en notisbok, det vil hjelpe deg å internalisere det bedre.

Når du er klar over sammenhenger eller faktorer i situasjonen der du er bedre eller verre, vil du på denne måten raskt kunne identifisere dem og omdirigere dem mot en god slutt.

2. Effektiv kommunikasjon

Kommunikasjon er en av de grunnleggende prosessene til mennesker, hovedsakelig i det sosiale livet. For å oppnå effektiv kommunikasjon, må du ta hensyn til hva som er hindringene og vanskene, for å identifisere dem når de oppstår i kommunikasjonen din med andre og unngå dem, eller i det minste minimere dem.

I selskaper, organisasjoner eller annet teamarbeid som involverer et mellommenneskelig arbeidsforhold, er kommunikasjon det som gjør fellesarbeid mulig. Det er viktig at medlemmene i en organisasjon kommuniserer effektivt, siden de positive resultatene av organisasjonen er avhengig av dem.

Når kommunikasjonen mellom dem flyter uten problemer og med færrest mulig barrierer, vil de bedre felles beslutningene du vil ta og arbeidet ditt være av høyere kvalitet, faktorer som vil bli håndgripelige for å øke suksessen til organisasjonen.

Positive elementer for effektiv kommunikasjon:

- Kommunikasjon må være bilateral : den må flyte i to retninger. Hvis det i stedet strømmet i en retning, ville vi ikke snakke om kommunikasjon, men bare overføre informasjon.

- Det må innebære en personlig implikasjon : dette betyr at kommunikasjon som antar nøytralitet for de involverte parter må unngås. Hvis du ikke er involvert i kommunikasjon, er det mindre sannsynlig at du får positive resultater av det.

- Lytt til ideene som overføres, ikke bare de objektive dataene : noen ganger er kilden til ideer som kommunikasjonen etableres viktigere enn selve dataene.

3. Aktiv lytting

Sammen med kommunikasjon er lytting også en grunnleggende faktor for å opprettholde mellommenneskelige forhold. Aktiv lytting er et lytteverktøy som hjelper kommunikasjonen mellom mennesker til å være mer produktive.

Denne typen lytting innebærer at den som formidler en melding ser at du som lytter lytter, forstår og tolker riktig det de prøver å formidle til deg.

På denne måten vil dere begge vite at kommunikasjonen er riktig, og at informasjonen blir overført uten feil eller feiltolkninger.

Handlinger du må ta for å utføre aktiv lytting:

- Parafraser og omformulerer : forsterker meldingen som overføres til deg, og vis også at du forstår det. I tilfelle du ikke forstår det ordentlig, vil det være nyttig å få den forklart deg igjen eller at ideene blir utsatt for deg på en annen måte, noe som fører deg mot en god forståelse.

- Nodding : det vil vise oppmerksomhet til samtalen og informasjonen du mottar.

- Utvid informasjonen med spørsmål : hjelp personen som presenterer ideene sine for deg å vise dem med så mange detaljer som mulig. Du vil støtte ham i talen hans, og du vil også forstå budskapet og de viktige elementene i det.

- Oppsummer hovedideene : på slutten av den fullstendige presentasjonen, eller en relevant del av den, er det positivt at du gjør en innsats for å oppsummere og presentere den andre personen de viktigste ideene du har fått fra talen din. På denne måten vil dere begge få de grunnleggende konklusjonene av meldingen, og dere vil vite at den i tillegg er overført riktig og fullstendig.

Handlinger som avbryter aktiv lytting:

- Dommer : Gjøre dommer mens en annen person avslører ideene, planene eller formålene sine, avbryter kommunikasjonen og skaper tvil og usikkerhet i den som
gir meldingen, noe som får dem til å sannsynligvis slutte å avsløre den.

- Avbryt : når du avbryter en tale før dens slutt, blir den vanlige tråden til den ødelagt, noe som forårsaker feil eller mangler informasjon som kunne vært
relevant.

- Gi råd når det ikke er passende eller etter din egen mening : hvis personen du lytter til ikke har bedt om råd eller mening, er det sannsynligvis ikke tiden å gi den. Du kan forårsake et sammenstøt av meninger og avbryte kommunikasjonen.

Å lytte til den andre er like viktig som å kommunisere, og noen ganger er dette en enda mer komplisert aktivitet å utføre riktig enn den forrige. Ved å øve det regelmessig, vil du øke din evne til å lytte aktivt.

4. Bruk tilbakemeldinger på riktig måte

Kilde: pixabay.com

Tilbakemelding er et element nært knyttet til aktiv lytting og har mye å gjøre med det. Imidlertid har denne delen blitt dedikert til den uavhengig på grunn av relevansen den får, av seg selv når det gjelder å opprettholde positive mellommenneskelige forhold.

Tilbakemelding oppstår når du kommer tilbake til den andre eller gruppen din opplevelse, forståelse eller konklusjoner etter kommunikasjonen som har funnet sted.

Det er en rekke regler for bruk av dette verktøyet:

- Spesifikt : etter en samtale eller annen situasjon som har involvert interaksjon med en annen person, må tilbakemeldingene være spesifikke for den situasjonen. Mellommenneskelige forhold vil bli forsterket gjennom bruk av tilbakemeldinger i hver av interaksjonene som er spesifikt hatt, det har ikke den samme effektiviteten hvis den brukes generelt.

- På den positive siden og ikke veldig evaluerende : det er ikke det samme å si: "vi gjør det ikke bra" enn "vi kan forbedre det". Tilbakemeldinger må overføres positivt, ved å bruke det andre alternativet og aldri vurdere subjektivt, men kvalifisere objektivt.

- På noe som kan modifiseres : fokuser tilbakemeldingene dine på spørsmål som kan brukes til å forbedre noe spesielt. Å bringe en konklusjon som ikke kan
jobbes med for å endre eller forbedre den, vil skape frustrasjon og hindre riktige mellommenneskelige forhold.

- Umiddelbart i tid : Du må bruke tilbakemeldingene umiddelbart etter situasjonen du vil gi den om. Du må alltid være samlet mot din sak. Handlinger som å kalle fremtidige møter, eller skrive det ned til en senere tid, er negative. Det er nok best å ikke gi tilbakemelding så sent.

5. Behandle konflikter riktig

Å ikke løse en latent konflikt eller ikke ta en beslutning om det i et selskap innebærer feilbehandling av konflikter.

En dårlig styrt konflikt skaper et dårlig klima (fiendtlighet og harme), tap av selvtillit, tap av samhørighet i gruppen og en reduksjon i effektiviteten og effektiviteten til organisasjonen eller gruppen.

For riktig håndtering av en konflikt, handlinger som:

- Oppretthold en defensiv holdning.

- Finn den skyldige eller skyldige i situasjonen.

- Del gruppen inn i motstridende partier.

- Tro at din mening er den eneste verdifulle og en positiv løsning for alle.

Tvert imot, vi må lære å behandle konflikter som en mulighet for forbedring og positiv endring, og fremme holdninger som:

- Alle medlemmene i gruppen deltar.

- Lagarbeid.

- Kombiner arbeidsmål og mål.

- Bruk tid til refleksjon og felles beslutninger.

6. Handle med respekt og høflighet

En ting som alle positive mellommenneskelige forhold har til felles, er at de er basert på gjensidig respekt og tillit. For å opprettholde relasjoner av denne typen, må du vise en holdning som viser de rundt deg at de kan stole på deg og at du respekterer dem som mennesker, både med dine handlinger og med dine ord.

I tillegg til dine nærmeste kolleger eller arbeidsteamet ditt, bør du vise denne holdningen med andre medlemmer av selskapet du også samhandler med, selv om det er sjeldnere.

Jo mer du utvider sirkelen, jo mer sannsynlig er det at du finner flere mellommenneskelige forhold du kan glede deg over.

7. Hold godt humør

Endelig er god humor en nøkkelfaktor for å opprettholde positive mellommenneskelige forhold, så du må huske å opprettholde den gjennom arbeidshverdagen din og overføre den til menneskene rundt deg.

- Hilsen vennlig : den enkle handlingen med å hilse på kollegene dine, i stedet for å gå direkte til jobben din, er et positivt energiløft for alle.

- Smil : å vise et smil i gangen, i en pause eller på kafferommet, er en måte å fremme god humor blant kollegaene dine og avverge dårlige røyk.

- Feir dine egne og andres prestasjoner : se etter grunner til å feire. I arbeidsmiljøet, som i alle andre, er det positivt å synliggjøre de gode og gledelige tingene som er verdige til feiring. En forfremmelse, et morsskap eller et farsskap, en bursdag eller en måloppnåelse er gode grunner til å koble et øyeblikk fra påvente av arbeid og glede seg over de positive tingene.

Å vise din gode humor er også smittsom; Og hvis du gjør det, er sjansen stor for at de vil gi den tilbake til deg. Når du synes at du mangler positiv energi, vil arbeidet ditt bli belønnet når du innser at kollegene gir deg den positive holdningen som du selv hadde overført og smittet dem.