MERVERDI: TYPER, VIKTIGHET OG EKSEMPLER - DUDAS - 2026

Den merverdi av et produkt eller en tjeneste er hva beskriver forbedringene som en organisasjon gir til sin tjeneste eller et produkt før tilbyr den til kunder i markedet. Det brukes i tilfeller der et selskap tar et produkt som kan anses som analogt, med få forskjeller fra konkurransen, og tilbyr et komplement eller en funksjon til potensielle kunder som gir en større verdsettelse av verdien.

Merverdi er den høyeste delen av inntektene til integrerte selskaper, for eksempel produksjonsbedrifter. På den annen side er det den laveste delen av inntekten til mindre integrerte selskaper, som detaljhandelsselskaper.

Kilde: pixabay.com

Hva er merverdien av et produkt eller en tjeneste?

I økonomi og markedsføring

I økonomi er verdiøkning forskjellen mellom en bransjens samlede salgsinntekter og de totale kostnadene for materialer, komponenter og tjenester kjøpt fra andre selskaper i en regnskapsperiode, vanligvis ett år.

Det er også bransjens bidrag til bruttonasjonalprodukt (BNP) og grunnlaget som merverdiavgift (moms) beregnes på.

I markedsføring / markedsføring er det å skape et konkurransefortrinn. Dette oppnås ved å pakke sammen, kombinere eller pakke funksjoner og fordeler som gir større kundeaksept.

Derfor viser det til de "ekstra" egenskapene til en interesseinteresse som går utover standardforventningene og tilbyr noe "mer", selv om kostnadene kan være høyere for kjøperen.

Fra administrasjonen

Merverdien er forskjellen mellom prisen på tjenesten eller produktet og produksjonskostnadene. Prisen settes av hva kundene er villige til å betale basert på verdien de oppfatter. Denne verdien blir opprettet eller lagt til på forskjellige måter.

Bedrifter blir stadig utfordret til å finne en måte å tilføre verdi. Dermed kan de argumentere for prisene sine i et stadig strengere marked.

Bedrifter lærer at forbrukere er mindre fokusert på selve produktet og mer fokusert på hva produktet vil gjøre for dem.

Det er viktig å oppdage hva kunden virkelig verdsetter. På denne måten kan man definere hvordan selskapet produserer, pakker, markedsfører og leverer sine produkter. Et verdistillegg kan øke prisen eller verdien på et produkt eller en tjeneste.

I den digitale tidsalderen, når forbrukere kan få tilgang til ethvert produkt de ønsker og det leveres til dem på rekordtid, sliter selskaper med å finne et konkurransefortrinn.

Verdiskapning i BNP

Offentlig sektor eller privat nærings bidrag til det samlede bruttonasjonalproduktet (BNP) er merverdien til en industri, også kalt industriell BNP. Hvis alle produksjonsfaser skjedde innenfor et lands grenser, er det som telles for BNP den totale verdiøkningen i alle faser.

Merverdien av et selskap er forskjellen mellom den totale inntekten og de totale kostnadene for materialene det har kjøpt fra andre bransjer i løpet av en periode.

Den totale produksjonen eller inntekten til et selskap består av salgs- og andre driftsinntekter, varebeholdninger og skatter på varer.

Blant innsatsene som er kjøpt fra andre selskaper for å produsere et sluttprodukt, er energi, tjenester, råvarer og halvfabrikata.

Den totale merverdien er den endelige markedsprisen for tjenesten eller produktet. Det er på dette grunnlaget beregnet merverdiavgift (merverdiavgift).

typer

Brutto verdi lagt til

Brutto verdiøkning (GVA) er med på å måle bidraget til økonomien i en sektor, region, industri eller produsent. GVA måler brutto verdiskaping av et bestemt produkt, tjeneste eller bransje.

GVA er viktig fordi det hjelper til med å beregne bruttonasjonalproduktet. Dette er en nøkkelindikator for tilstanden til en nasjons totale økonomi.

Økonomisk merverdi

Det er definert som den trinnvise forskjellen mellom et selskaps avkastningskurs og dets kapitalkostnader. Den brukes til å måle verdien som et selskap genererer av midlene som er investert i det.

Økonomisk merverdi (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), hvor:

-BONDI: Netto driftsresultat etter skatt. Det er overskuddet som et selskap genererer gjennom sin virksomhet etter justering for skatter, men før justering for finansieringskostnader og ikke-kontante kostnader.

-CI: Investert kapital. Det er mengden penger som aksjonærene investerer i virksomheten.

-CPPC: Vektet gjennomsnittlig kapitalkostnad. Det er minsteavkastningen som kapitalleverandørene forventer, som er investorene i virksomheten.

EVA er med på å kvantifisere kostnadene ved å investere kapital i et prosjekt. Det hjelper også til å vurdere om prosjektet genererer nok kontanter til å bli betraktet som en god investering.

Markedsverdi

Det er definert som forskjellen mellom markedsverdien til et selskap og kapital investert av både aksjonærer og gjeldseiere.

Tilført markedsverdi (VAM) = Markedsverdi - investert kapital.

VAM indikerer evnen til et selskap å øke sin aksjonærverdi over tid.

En høy VAM indikerer effektiv styring og sterk driftskapasitet. På den annen side kan en lav VAM indikere at verdien av ledende aksjer og investeringer er mindre enn verdien av kapitalen som er bidratt av selskapets investorer.

Verdiskapning i kontanter

Det hjelper til med å måle mengden kontanter en virksomhet genererer gjennom sin virksomhet.

Tilført kontantverdi (VAE) = Operativt kontantstrøm - Operativt kontantstrøm etterspørsel.

VAE gir investorene en ide om selskapets evne til å generere kontanter fra den ene økonomiske perioden til den neste.

Betydning

Konseptet med merverdi er veldig viktig i markedsføring og forretningsadministrasjon, da det fungerer som et insentiv for kunder å kjøpe et produkt eller abonnere på en tjeneste.

Det er et middel for å få kunder. Ved å tilføre verdi til et produkt eller en tjeneste, kan en virksomhet skaffe nye kunder som leter etter bedre produkter og tjenester til en fornuftig pris.

Det hjelper også selskapet å opprettholde og bygge varig lojalitet med eksisterende kunder.

Et selskap kan også raskt komme inn i et nytt marked ved å tilby et forbedret produkt, som gir mer verdi for kundene sammenlignet med konkurrenter.

Verdiskapning gir et konkurransefortrinn for selskaper som opererer i et overfylt marked, med konkurrenter som tilbyr lignende produkter eller tjenester. Dette fordi kundene alltid leter etter noe spesielt eller ekstra i et produkt.

Merverdi i merkevaren

I et fritt markedssystem vil klienter være forberedt på å vurdere å betale mer hvis de oppfatter at de får mer verdi for pengene sine, enten det er på en funksjonell, emosjonell, uttrykksfull eller annen måte. Merker har muligheten til å tilføre denne tilleggsverdien, enten det er reelt eller oppfattes.

De som drikker Coca-Cola drikker ikke bare en klebrig brun drink, men et merke med mange konnotasjoner.

Deres smak og tørsteslukende evne er relativt mindre viktig for målmarkedene enn deres evne til å påkalle ønskelige livsstilsbilder eller fremme positive assosiasjoner til hverandre.

Den relative viktigheten av funksjonelle og emosjonelle verdier fremgår av blinde smakstester i både cola- og ølindustrien.

Noen deltakere som hevdet å være lojale mot ett merke, foretrakk smaken av et annet, til de ble fortalt hva de hadde drukket. Etter det gikk preferansen tilbake til sitt vanlige merke.

eksempler

Et eksempel på en verdiøkende funksjon i et produkt, for eksempel en bærbar datamaskin, vil være å tilby to års garanti som inkluderer gratis støtte.

Når en BMW ruller av samlebåndet, selger den for en høy premie over produksjonskostnadene på grunn av sitt rykte for høy ytelse og robust mekanikk. Merverdien er skapt gjennom merkevaren og etter mange års foredling.

Når et prøveprodukt gis gratis når du kjøper et annet beslektet produkt, enten til en vanlig eller rabattert pris, for eksempel en gratis liten flaske med munnskyllevann til kjøp av en tannkrem i stor størrelse.

Et annet eksempel når du tilfører verdi til et produkt er når en kvalitetsprosess, for eksempel gjennomgår ISO-sertifisering, utføres for å etablere overlegen kvalitet på produktet.

I disse tilfellene kan produkter som passerer sertifisering plassere ISO-logoen på emballasjen for å vise kundene at produktet er av overlegen kvalitet. Det er klart at kunder som søker kvalitet vil velge et ISO-sertifisert produkt i stedet for et vanlig produkt.

Merverdi i markedsføring

Et eksempel er tilleggstjenestene som tilbys av telefonleverandører. Disse tilleggstjenestene inkluderer muligheten til konferansesamtaler, talemeldinger, spill og Internett-tilkobling, alt på telefonen.

Bedrifter som bygger sterke merkevarer, gir verdi ved å bare legge logoen til ethvert produkt. Nike Inc. kan selge sko til en mye høyere pris enn andre konkurrenter. Produksjonskostnadene deres er imidlertid like.

Nike-merket, som er vist på sportsklærne til de beste collegiale og profesjonelle idrettslagene, representerer en kvalitet som glede av eliteutøvere.

Amazon har vært i spissen for elektronisk kundeservice med sin policy om automatiske refusjoner for dårlig service, gratis frakt og prisgaranti på bestilte varer.

Forbrukerne har blitt så vant til tjenestene sine at de ikke har noe imot å betale en årlig avgift for Amazon Prime-medlemskap. Dette fordi de verdsetter leveringstiden på to dager i ordrene.

referanser

1. Will Kenton (2017). Merverdi. Investopedia. Hentet fra: investopedia.com.
2. Wikipedia, gratis leksikon (2019). Merverdi. Hentet fra: en.wikipedia.org.
3. Business Dictionary (2019). Merverdi. Hentet fra: businessdiction.com.
4. CFI (2019). Merverdi. Hentet fra: corporatefinanceinstitute.com.
5. Business Pundit (2019). Merverdi. Hentet fra: businesspundit.com.
6. Alan Kaplan (2019). Viktigheten av å tilføre merkevaren din verdi. Min business. Hentet fra: mybusiness.com.au.