INDIREKTE KOMMUNIKASJON: EGENSKAPER, TYPER, EKSEMPLER - KULTURORDFORRÅD - 2026

Den indirekte kommunikasjonen er en måte å overføre informasjon der en person handler for at andre skal forstå hva de tenker eller føler snarere enn å snakke direkte. Det brukes vanligvis som et forsøk på å overtale andre til å oppføre seg som du vil, selv om det ikke alltid trenger å være negativt.

I indirekte kommunikasjon bruker personen elementer som tonefall, gester, ansiktsbevegelser, holdning og kroppsspråk for å få samtalepartneren til å forstå hva de vil formidle. Ved noen anledninger er det faktisk mulig at individet overfører noe helt annet indirekte fra det han kommuniserer høyt.

Indirekte kommunikasjon bruker kroppsspråk

Indirekte kommunikasjon kan oppstå av mange forskjellige grunner. Noen ganger ønsker personen rett og slett ikke å bli avvist og tror at hvis de sa det de tenker høyt ville de få negative konsekvenser. I andre tilfeller har individet en passiv-aggressiv kommunikasjonsstil, og bruker denne metoden på en foretrukket måte.

Indirekte kommunikasjon har vanligvis ganske negative konsekvenser for de personlige forholdene til de som bruker den. Dette fordi samtalepartneren ikke kan vite med sikkerhet når han bruker det, hva er budskapet som den andre personen ønsker å formidle. Noen ganger kan det imidlertid være veldig nyttig.

Indirekte kommunikasjonsegenskaper

Indirekte kommunikasjon kan skje av mange forskjellige grunner, men når den vises, presenterer den en serie egenskaper som gjør den veldig lett gjenkjennelig. Neste gang vil vi se hvilke som er de viktigste.

- Motstridende verbal og ikke-verbal informasjon

I følge kommunikasjonseksperter kan all utveksling av informasjon foregå på to måter: verbal og non-verbal. Den første har å gjøre med ordene vi bruker, mens den andre er mer relatert til bevegelsene våre, vår tone, vår ansiktsuttrykk og kroppsspråket vårt.

I de fleste kommunikasjonsscenarier er de verbale og ikke-verbale delene justert for å formidle et budskap på en mest mulig effektiv måte. I indirekte kommunikasjon er imidlertid det vanlige at en melding blir overført gjennom ord, og en annen ikke-verbalt.

Dette har en tendens til å være et ganske alvorlig kommunikasjonsproblem, ettersom de fleste samtalepartnere forventer at avsenderen kommuniserer direkte og vil ha problemer med å forstå den sanne betydningen av meldingen. I noen kulturer er det imidlertid vanlig å kommunisere indirekte, så denne vanskeligheten vil ikke vises.

- Avsenderen mener at han overfører meldingen sin

Men hvorfor skulle noen kommunisere på en måte som forhindrer overføring av informasjon riktig? Realiteten er at i de fleste tilfeller tror personen som bruker denne strategien at samtalepartneren hans vil kunne lese underteksten og forstå hva han virkelig prøver å si.

Problemet er at i de fleste tilfeller har mottakeren en tendens til å holde seg med informasjonen som er overført muntlig og ikke indirekte. Som et resultat opptrer ofte misforståelser mellom de to delene av kommunikasjonsprosessen, og avsenderen har en tendens til å bli frustrert over å ikke kunne gjøre seg forstått av sin samtalepartner.

- Unngående intensjon

I følge alle studiene som er utført på indirekte kommunikasjon, har denne formidlingen av informasjon hovedmålet om å unngå å fornærme samtalepartneren eller forstyrre ham på noen måte. Derfor forekommer det oftere i kulturer som legger stor vekt på emosjonell omsorg for andre individer.

I direkte kommunikasjon er det viktigste målet å overføre informasjon på en tydelig og forståelig måte av alle, selv med fare for å fornærme den andre personen. I indirekte, tvert imot, blir en større vekt lagt på beskyttelsen av følelsene, og derfor bagatelliseres kommunikasjonens klarhet og effektivitet.

Typer indirekte kommunikasjon

Indirekte kommunikasjon kan hovedsakelig skje på to forskjellige måter: kulturelt og individuelt. Neste gang skal vi se hva som er forskjellene mellom disse to fenomenene.

På kulturelt nivå

I følge forskning utført innen tverrkulturell psykologi, er en av faktorene som mest skiller noen samfunn fra andre, måten deres medlemmer kommuniserer på. På denne måten kan vi finne noen der direkte kommunikasjon er mer vanlig, og andre som favoriserer indirekte kommunikasjon.

For eksempel foretrekker mange asiatiske kulturer å bruke indirekte kommunikasjon fordi de legger stor vekt på å beskytte andres følelser og å unngå forlegenhet og sosial nød til enhver pris. Dette er motsatt av hva som skjer i kulturer som Europa, der det vanligste er å bruke en direkte og tydelig kommunikasjonsstil.

Når indirekte kommunikasjon skjer i en kultur der alle bruker den, forsvinner de fleste av dens ulemper. Dette fordi samtalepartnerne som tilhører samme selskap ikke vil ha problemer med å forstå hva som virkelig overføres.

På individnivå

Det andre tilfellet der indirekte kommunikasjon kan oppstå, er på individnivå; det vil si hos en person som tilhører en kultur som favoriserer direkte kommunikasjon, men som foretrekker å bruke denne andre strategien. I denne situasjonen er det vanligvis mange ulemper ved utveksling av informasjon.

Mennesker som bruker en indirekte stil har en tendens til å ha en passiv - aggressiv måte å kommunisere på. Dette betyr at de ikke tydelig formidler sine behov, men blir fiendtlige når andre ikke møter dem.

Dessverre fungerer denne strategien vanligvis ikke for noen av de som er involvert i kommunikasjonsprosessen, og den kan forårsake mange problemer i personlige forhold til de berørte.

eksempler

Her er noen eksempler på indirekte kommunikasjon:

- Endre emnet foran et spørsmål i stedet for å gjøre det klart at vi ikke ønsker å svare på det.

- Unngå en konfrontasjon, for eksempel ikke å snakke med en person som vi har en pågående konflikt med.

- Si det motsatte av hva vi virkelig ønsker å formidle, men med en tonefall som kan gi en pekepinn på hva våre sanne følelser er.

referanser

1. "Indirekte kommunikasjon og hvordan det påvirker forhold" i: Ekteskap. Hentet den: 8. mars 2020 fra Giftemål: marriage.com.
2. "Indirekte kommunikasjon" i: God terapi. Hentet den: 8. mars 2020 fra Good Therapy: goodtherapy.org.
3. “Direkte kommunikasjon vs. Indirekte kommunikasjon ”i: Watershed Associates. Hentet den: 8. mars 2020 fra Watershed Associates: watershedassociates.com.
4. "Direkte og indirekte kommunikasjonsstiler" i: Linkedin. Hentet den: 8. mars 2020 fra Linkedin: linkedin.com.
5. "Direkte og indirekte kommunikasjon" i: Eidam & Partner. Hentet den: 8. mars 2020 fra Eidam & Partner: blog.eidam-und-partner.de.